職位描述
企業(yè)培訓(xùn)線上授課線下授課集體授課教研助教培訓(xùn)講師入職繳納五險一金咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
- 【崗位職責(zé)】
1. 體系構(gòu)建：協(xié)助搭建并優(yōu)化客服培訓(xùn)體系，提升員工綜合技能。?
2.計劃執(zhí)行：制定培訓(xùn)計劃與課件，組織日常培訓(xùn)并協(xié)調(diào)實施。?
3.效果管理：調(diào)研培訓(xùn)效果，提升滿意度與工作適配度，每月輸出報告。?
4.全周期培訓(xùn)：落實崗前、在崗、升級等各階段培訓(xùn)及考核。?
5.動態(tài)調(diào)整：根據(jù)業(yè)務(wù)變化更新培訓(xùn)方案，聯(lián)動質(zhì)檢追蹤效果。?
6協(xié)同優(yōu)化：與業(yè)務(wù)部門協(xié)作，優(yōu)化流程，從培訓(xùn)視角完善系統(tǒng)；匯總案例更新知識庫，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
【作息時間】
早九晚六雙休
【福利】
入職繳納五險一金
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工作地點
石家莊橋西區(qū)泰金大廈A座6層
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職位發(fā)布者
王女士/獵頭顧問
立即溝通
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司西安分公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，注冊資本人民幣6000萬元，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認證，鴻聯(lián)九五前身為郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心，是郵電部所屬郵電旅集團。2001年正式劃撥中信集團，現(xiàn)由中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司控股，總資產(chǎn)達8.66億元。鴻聯(lián)九五在全國擁有50+分子公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。
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