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外企物流客服

7000-12000元
  • 上海長寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

交通補(bǔ)助五險一金同城貨運(yùn)冷鏈運(yùn)輸電動車電子商務(wù)貨運(yùn)/物流/倉儲郵政/快遞
跨境電商物流平臺，送貨上門
【薪資待遇】
外企福利：入職帶薪年假+全薪病假
英文崗綜合8-12K，入職五險一金
中文崗綜合6-9k,入職五險一金
【核心職責(zé)?】
1.預(yù)約跟蹤:創(chuàng)建并管理客戶賬號，跟蹤預(yù)約進(jìn)度，協(xié)助重點客戶完成提貨系統(tǒng)預(yù)約。
2.提貨跟蹤:實時監(jiān)控 3000+本地倉提貨進(jìn)度，每日更新至系統(tǒng);協(xié)調(diào)倉庫與物流發(fā)車異常對接。
3.異常處理:快速響應(yīng)提貨延遲、貨物損壞、數(shù)據(jù)錯誤等問題，同步反饋至北美運(yùn)營團(tuán)隊。
4.數(shù)據(jù)管理:確保提貨數(shù)據(jù) 100% 準(zhǔn)確錄入，生成日報、月報供北美團(tuán)隊分析
【任職要求?】
1.38以下大專及以上學(xué)歷?？梢越邮芤拱喙ぷ?br>2.工作經(jīng)驗：
1)1年以上客服不限行業(yè)，物流經(jīng)驗優(yōu)先
英文客服需要口語水平高
3.核心技能?
1)良好的溝通技巧與服務(wù)意識；
2)可熟練操作種類excel電腦辦公軟件；

工作地點

上海長寧區(qū)雷格斯服務(wù)式辦公室(龍之夢大廈)1

入職公司信息

  • 入職公司: 上海優(yōu)易達(dá)物流科技有限公司
  • 公司地址: 上海長寧區(qū)上海市長寧區(qū)長寧路1018號龍之夢城市生活中心(長寧路店).
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

高女士/全國招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo愛才集團(tuán)有限公司
愛才集團(tuán)總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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