職位描述
購物中心招商管理商戶管理商場管理
1、完成上級下達的工作任務，安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的營運工作、培訓及日?？己斯ぷ?。
2、負責檢查與監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現問題及時解決。
3、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳
4、負責對所轄區(qū)域商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告
5、督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓和溝通
6、根據公司工作質量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉
工作地點
成都錦江區(qū)萬達廣場(錦華路店)
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