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更新于 8月28日

客服專員

4000-8000元
  • 菏澤牡丹區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
1、微信,小紅書,抖音等線上平臺運(yùn)營,提升平臺粉絲數(shù)、閱讀量及活躍度,進(jìn)行品牌宣傳;
2、線上活動(dòng)策劃、實(shí)施及跟蹤,通過線上平臺推廣,搜集更多精準(zhǔn)新資源。
3、負(fù)責(zé)回訪接聽學(xué)員熱線,為學(xué)員提供滿意的課程服務(wù),提高學(xué)員滿意度。
4、負(fù)責(zé)日常學(xué)員的帶班工作,負(fù)責(zé)學(xué)員簽到,督促學(xué)員學(xué)習(xí)。
5、接待學(xué)員報(bào)名,記錄學(xué)員咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予學(xué)員反饋。
6、為學(xué)員提供完整準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)方案及信息,解決學(xué)員問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。
7、性格開朗,熱愛銷售工作,積極向上,主觀能動(dòng)性強(qiáng)。
任職要求:
1、00年以后,專科學(xué)歷,有市場崗位2年的優(yōu)先錄用,不限專業(yè)。
2、形象氣質(zhì)良好,言語表達(dá)能力突出,善于與人溝通交流。
3、善于思考、能認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,善于總結(jié),能吃苦耐勞。
薪酬福利
1、試用期月薪3000-8000以上,上不封頂,轉(zhuǎn)正后綜合薪資高于試用期,具體視試用期工作表現(xiàn)綜合評定,一人一薪。
2、五險(xiǎn)一金、周末及節(jié)假日休息,每年提供多次漲薪及競聘機(jī)會。
3、工資構(gòu)成:基本工資+績效工資+業(yè)績提成。
4、每年員工享有節(jié)日福利、帶薪年假、不定期聚餐等。

工作地點(diǎn)

菏澤市-牡丹區(qū)-人民路與中華路交叉口南130米路西(中國銀行對過)三樓

職位發(fā)布者

韓賀麗/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京中公教育科技有限公司菏澤分公司
中公教育是大型的多品類職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。公司勇?lián)鷷r(shí)代使命,持續(xù)創(chuàng)造新的市場,以友善利他之心服務(wù)社會。面向廣大知識型人群,公司主營業(yè)務(wù)橫跨招錄考試培訓(xùn)、學(xué)歷提升和職業(yè)能力培訓(xùn)等3大板塊,提供超過100個(gè)品類的綜合職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。公司在全國超過1000個(gè)直營網(wǎng)點(diǎn)展開經(jīng)營,深度覆蓋300多個(gè)地級市,并正在快速向數(shù)千個(gè)縣城和高校擴(kuò)張。中公教育主要服務(wù)于18歲—45歲的大學(xué)生、大學(xué)畢業(yè)生和各類職業(yè)專才等知識型就業(yè)人群。這個(gè)巨大群體廣泛分布于全國各地、各級城鎮(zhèn)和各行各業(yè),就業(yè)和職業(yè)能力提升是他們的兩大核心訴求。職業(yè)能力高低決定了勞動(dòng)生產(chǎn)力的高低,是中國能否成功跨越“中等收入陷阱”的關(guān)鍵。而就業(yè)既是經(jīng)濟(jì)增長的晴雨表,也是撬動(dòng)整個(gè)職業(yè)教育領(lǐng)域的杠桿支點(diǎn),更是職業(yè)教育機(jī)構(gòu)競爭的賽場。由此,越能較大范圍、較大程度上靠近就業(yè)需求的職業(yè)教育機(jī)構(gòu),越有機(jī)會轉(zhuǎn)動(dòng)多品類增長飛輪,獲得統(tǒng)領(lǐng)職業(yè)教育全局的優(yōu)勢地位。經(jīng)過長期的探索與積淀,中公教育已擁有超過2000人的規(guī)?;瘜B氀邪l(fā)團(tuán)隊(duì),超過13000人的大規(guī)模教師團(tuán)隊(duì),總員工人數(shù)超過35000人。依托卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和全國范圍的垂直一體化快速響應(yīng)能力,公司已發(fā)展為一家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的高增長企業(yè)平臺。
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