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崗位職責(zé)： 一、銷售支持與協(xié)調(diào) 數(shù)據(jù)管理：統(tǒng)籌銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，編制多周期報表并跟蹤合同履約進度，確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。 訂單協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)訂單審核、物流對接及異常處理，保障客戶需求快速響應(yīng)。 合同管理：協(xié)助投標(biāo)文件準(zhǔn)備、合同審核及歸檔管理，更新客戶資質(zhì)文件。 二、客戶關(guān)系維護 檔案與溝通：維護客戶檔案，定期回訪并處理反饋，提升滿意度。 信息傳遞：傳遞公司政策及市場動態(tài)，支持銷售策略優(yōu)化。 三、團隊管理與協(xié)作 團隊統(tǒng)籌：統(tǒng)籌管理部門，負責(zé)內(nèi)勤團隊任務(wù)分配與效能提升，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程。 跨部門協(xié)作：對接財務(wù)及跨部門協(xié)作，保障活動執(zhí)行、物流配送等業(yè)務(wù)銜接。 四、其他職責(zé) 協(xié)助籌備銷售會議，整理會議紀(jì)要并跟進決議事項；完成上級臨時交辦的專項任務(wù)。 崗位要求： 學(xué)歷：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，人力資源、財務(wù)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 核心能力：精通Excel（數(shù)據(jù)透視、函數(shù)公式等），熟悉ERP/CRM系統(tǒng)操作，具備合同管理、銷售跟單、基礎(chǔ)人事或售后服務(wù)經(jīng)驗； 工作經(jīng)驗：2年以上銷售相關(guān)經(jīng)驗，熟悉銷售全流程（從訂單跟蹤到售后支持）；兼具銷售支持與基礎(chǔ)人事/法務(wù)工作經(jīng)驗（如合同審核、客戶糾紛處理）優(yōu)先； 性格特質(zhì)：穩(wěn)定性強，抗壓能力強，細致可靠，對數(shù)據(jù)敏感，具有情緒管理能力，具備一定的法律意識。