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客服專員

3000-6000元
  • 威海環(huán)翠區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電子商務(wù)
1.通過(guò)淘寶、天貓平臺(tái)的聊天工具,及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)顧客關(guān)于產(chǎn)品信息、規(guī)格、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等方面的咨詢,提供專業(yè)、熱情的服務(wù),引導(dǎo)顧客下單購(gòu)買,提高店鋪轉(zhuǎn)化率。 2.熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,根據(jù)顧客需求,推薦合適的產(chǎn)品,解答顧客疑慮,處理顧客異議,促成交易達(dá)成。
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工作地點(diǎn)

威海市-環(huán)翠區(qū)-青島中路122A號(hào)806

職位發(fā)布者

馮秀麗/人事經(jīng)理

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