職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的接待和咨詢工作，了解業(yè)主需求，提供滿意的服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)與監(jiān)督，確保各項(xiàng)服務(wù)順利進(jìn)行。
3. 負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的處理與跟進(jìn)，確保問題得到及時(shí)解決。
4. 定期對(duì)小區(qū)業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查，提升服務(wù)質(zhì)量。
5.定期提醒小區(qū)業(yè)主參與贈(zèng)送活動(dòng)
6.不定期催繳物業(yè)費(fèi)
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
2. 熟練使用電腦辦公軟件
3. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
4. 具備團(tuán)隊(duì)精神，能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境。
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工作地點(diǎn)
呼和浩特賽罕區(qū)交警花園
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王小玲/人事經(jīng)理
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內(nèi)蒙古萬家互聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司內(nèi)蒙古萬家互聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司是一家提供物業(yè)服務(wù)管理及物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的科技型物業(yè)服務(wù)公司，本著信息化助力傳統(tǒng)物業(yè)、打造智慧社區(qū)的宗旨；圍繞事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)的核心經(jīng)營理念，立足內(nèi)蒙古地區(qū)物業(yè)行業(yè)。經(jīng)過幾年的試運(yùn)行，目前已經(jīng)具備完善的物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)管理解決方案，與全國多家家物業(yè)公司合作，為其量身定制了物業(yè)管理系統(tǒng)及物業(yè)解決方案，僅在呼、包、鄂三地服務(wù)涵蓋小區(qū)達(dá)到32家。公司從2018年成立物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目部，承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，通過專業(yè)的物業(yè)服務(wù)解決方案和信息化技術(shù)，建設(shè)服務(wù)型、科技型、業(yè)主滿意的住宅小區(qū)。
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