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崗位職責(zé)：

客戶關(guān)系管理
開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶群體：通過(guò)發(fā)掘新客戶并維系現(xiàn)有客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度，促進(jìn)長(zhǎng)期合作??
個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)客戶需求提供定制化建議，提升客戶體驗(yàn)并增強(qiáng)忠誠(chéng)度
銷售目標(biāo)達(dá)成
執(zhí)行銷售策略：制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，確保完成公司設(shè)定的銷售額、銷售量等目標(biāo)?? ?。
銷售數(shù)據(jù)管理：記錄銷售數(shù)據(jù)、完成貨品盤點(diǎn)及統(tǒng)計(jì)工作，支持銷售策略調(diào)整?? ??。
產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)建議
掌握專業(yè)知識(shí)：深入學(xué)習(xí)品牌歷史、產(chǎn)品特性及技術(shù)細(xì)節(jié)，以便向客戶提供準(zhǔn)確信息??。
專業(yè)咨詢能力：通過(guò)了解客戶需求，提供符合其品味與預(yù)算的產(chǎn)品推薦。
店鋪運(yùn)營(yíng)與管理
貨品管理：負(fù)責(zé)貨品驗(yàn)收、陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨及防損等日常操作，確保庫(kù)存準(zhǔn)確??。
環(huán)境維護(hù)：保持店鋪清潔、陳列符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)助售后服務(wù)（如維修處理）。
品牌形象維護(hù)
服務(wù)規(guī)范：遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保持專業(yè)儀容儀表，傳遞品牌高端形象??。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事及售后部門配合，確保服務(wù)流程順暢，提升整體客戶滿意度。

任職要求

1、奢侈品、競(jìng)品背景優(yōu)先考慮，LVMH旗下品牌在職的員工不行
2、CRM管理能力強(qiáng)
3、形象氣質(zhì)佳
4、酒店、空乘等高級(jí)服務(wù)業(yè)背景也可以