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質(zhì)量分析工程師(汽車(chē)電子售后方向)(J10148)

8000-10000元·14薪
  • 長(zhǎng)春綠園區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后質(zhì)量
崗位職責(zé):
售后數(shù)據(jù)收集與整理:在SOP+6階段,搭建并優(yōu)化售后問(wèn)題數(shù)據(jù)收集渠道,定期從經(jīng)銷(xiāo)商、維修站、客戶(hù)反饋平臺(tái)等多源收集汽車(chē)電子產(chǎn)品售后故障信息,確保數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)整理,建立標(biāo)準(zhǔn)化的售后問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù),為后續(xù)深入分析奠定基礎(chǔ)。
深度質(zhì)量分析:運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量分析工具和方法,如魚(yú)骨圖、FMEA等,對(duì)售后數(shù)據(jù)展開(kāi)深度挖掘與分析,識(shí)別產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的根本原因,明確故障模式、影響及危害程度。依據(jù)分析結(jié)果,精準(zhǔn)評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量狀況,為質(zhì)量改進(jìn)提供有力的數(shù)據(jù)支撐和方向指引。
推動(dòng)改進(jìn)措施落實(shí):基于質(zhì)量分析結(jié)果,協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)等多部門(mén)制定針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的質(zhì)量改進(jìn)方案,明確各部門(mén)在改進(jìn)過(guò)程中的職責(zé)與任務(wù)。全程跟進(jìn)改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保改進(jìn)措施按計(jì)劃高效落地,提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
跨部門(mén)溝通協(xié)作:與研發(fā)部門(mén)緊密合作,將售后質(zhì)量問(wèn)題反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化需求,推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn);與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)同,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)建議,助力提升生產(chǎn)工藝穩(wěn)定性;與采購(gòu)部門(mén)聯(lián)動(dòng),評(píng)估供應(yīng)商零部件質(zhì)量對(duì)售后問(wèn)題的影響,共同促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量提升。
報(bào)告與知識(shí)沉淀:定期編制詳細(xì)的售后質(zhì)量分析報(bào)告,內(nèi)容涵蓋質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)、原因分析、改進(jìn)措施及效果評(píng)估等,為公司管理層決策提供關(guān)鍵依據(jù)。同時(shí),將售后質(zhì)量問(wèn)題案例及解決經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)整理,形成知識(shí)文檔,在公司內(nèi)部共享,提升全員質(zhì)量意識(shí)和問(wèn)題解決能力。
任職要求:
教育背景:本科及以上學(xué)歷,電子工程、汽車(chē)工程、質(zhì)量管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上汽車(chē)電子行業(yè)質(zhì)量分析或售后質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理及生產(chǎn)工藝,有SOP+6階段售后問(wèn)題管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技能要求:熟練掌握常用的質(zhì)量分析工具和軟件,如Minitab、JMP等,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理與分析能力;熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)(如IATF16949),能運(yùn)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)質(zhì)量分析工作;具備良好的文檔撰寫(xiě)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地編制質(zhì)量分析報(bào)告和技術(shù)文檔。
能力素質(zhì):具備敏銳的問(wèn)題洞察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力,善于從復(fù)雜的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象中找出問(wèn)題根源;擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能有效推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作;具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成任務(wù)。
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工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春綠園區(qū)富賽汽車(chē)電子有限公司

職位發(fā)布者

王瑞/人事專(zhuān)員

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富賽汽車(chē)電子有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)富賽公司)是由上市公司富奧汽車(chē)零部件股份有限公司(股票代碼:000030)與惠州市德賽西威汽車(chē)電子股份有限公司(股票代碼:002920)雙方聯(lián)手一汽集團(tuán)在長(zhǎng)春共同成立富賽汽車(chē)電子有限公司。富賽公司總投資14.8億,注冊(cè)資本為2.6億元,主要圍繞智能駕駛艙、智能駕駛、網(wǎng)聯(lián)服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。汽車(chē)電子已成為當(dāng)今汽車(chē)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要突破領(lǐng)域,電子化與智能化對(duì)于汽車(chē)制造至關(guān)重要。長(zhǎng)春公司位于凱達(dá)北街和東風(fēng)大街交匯處的富賽科技園,距離一汽NBD總部大樓約100米,緊鄰地鐵2號(hào)線及7號(hào)線。富賽科技園共分兩期建設(shè)。一期預(yù)計(jì)2021年第一季度建成兩層生產(chǎn)廠房,2021年7月底建成五層研發(fā)綜合大樓,其中規(guī)劃科技化實(shí)驗(yàn)室,同時(shí)建設(shè)具有多元化的餐廳配套設(shè)施及現(xiàn)代化的多功能娛樂(lè)室。二期預(yù)計(jì)2023年建成兩層生產(chǎn)廠房。一二期總占地面積4萬(wàn)平方米,可容納2000人同時(shí)辦公。大連研發(fā)中心位于大連高新園區(qū)騰飛軟件園二期,依山伴海的優(yōu)越地理位置是眾多外資企業(yè)的工作集散地??傮w面積達(dá)3000多平方米,擁有現(xiàn)代化辦公設(shè)施的同時(shí)具備研發(fā)設(shè)計(jì)能力,可容納研發(fā)科技人員500人。富賽公司致力于成為國(guó)際上知名的汽車(chē)電子企業(yè)及未來(lái)出行變革的帶領(lǐng)者
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