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更新于 5月13日

運營專員/樓層管理專員

4000-6000元·13薪
  • 煙臺萊山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

招商管理商戶管理租金收繳商場管理
24屆優(yōu)秀應(yīng)屆本科畢業(yè)生亦可
職位描述 1、根據(jù)樓層管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)本樓層商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、逃場商戶風(fēng)險預(yù)判與管控等相關(guān)工作,達(dá)成部門下達(dá)給樓層的相關(guān) KPI 指標(biāo); 2、協(xié)助本樓層的招商登記或引薦,配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好品牌引進(jìn)、考核、經(jīng)營布局規(guī)劃及展位招租、調(diào)整等工作;確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提; 3、負(fù)責(zé)對廠家展位設(shè)計、裝修方案的審核及具體裝修過程的監(jiān)督;負(fù)責(zé)廠家日常銷售、營業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理;負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導(dǎo)購牌、POP海報陳列等; 4、負(fù)責(zé)廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,收取建檔入駐廠家相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營; 5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成單品活動、聯(lián)盟活動等各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)并及上報反饋; 6、了解樓層商戶每日的銷售情況,掌握商戶的動態(tài),及時提報所轄樓層每日、每周及每月各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表; 7、負(fù)責(zé)本樓層所銷售產(chǎn)品的正品驗證、環(huán)保證書真?zhèn)悟炞C等工作,持續(xù)跟進(jìn)售后產(chǎn)品質(zhì)量類投訴情況,對環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé) 100%落實抽查并及時跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo); 8、幫助所轄樓層困難商戶的開展單品促銷活動,提升商戶盈利能力,保障商戶的經(jīng)營穩(wěn) 9、負(fù)責(zé)口碑項目價格管控(七折管控)、明碼實價管理、質(zhì)量展陳等工作推進(jìn),管控樓層品牌折扣并有效推動明碼實價管理,深挖品牌優(yōu)秀案例幫扶品牌成長; 10、負(fù)責(zé)商戶客訴的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)公司制度及工作標(biāo)準(zhǔn),必要時上門調(diào)查和調(diào)解,防范事態(tài)擴大; 11、完成本樓層互聯(lián)網(wǎng)項目商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統(tǒng)上線等系列工作; 12、不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)落實樓層每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé); 13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

獎金績效

專線獎金

工作地點

萊山區(qū)紅星美凱龍煙臺萊山至尊mall

職位發(fā)布者

郭靜萍/人事經(jīng)理

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