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一、核心職責(zé)定位 作為養(yǎng)老院運(yùn)營副總監(jiān)，重點承擔(dān)新項目籌開階段的全程統(tǒng)籌工作，確保項目從規(guī)劃到落地的全周期順利推進(jìn)，為后續(xù)運(yùn)營奠定堅實基礎(chǔ)。 二、籌開階段核心職責(zé) 1. 項目前期籌備 - 開展區(qū)域養(yǎng)老需求調(diào)研，完成可行性分析報告 - 統(tǒng)籌招標(biāo)項目全生命周期運(yùn)作； - 制定項目籌開倒排計劃表（時間節(jié)點/責(zé)任人/交付標(biāo)準(zhǔn)） - 協(xié)調(diào)政府審批手續(xù)（民政備案/消防驗收/醫(yī)療資質(zhì)等） 2. 運(yùn)營體系搭建 - 設(shè)計適老化功能布局（生活區(qū)/醫(yī)療區(qū)/活動區(qū)配比） - 搭建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系（護(hù)理等級劃分/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定） - 開發(fā)智慧養(yǎng)老管理系統(tǒng)（智能監(jiān)護(hù)/健康檔案/家屬端APP） - 制定風(fēng)險防控機(jī)制（應(yīng)急預(yù)案/安全管理制度） 3. 團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn) - 搭建核心管理團(tuán)隊（院長/護(hù)理主任等） - 制定分級培訓(xùn)體系（崗前培訓(xùn)/技能認(rèn)證/應(yīng)急演練） - 建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)質(zhì)量/KPI/客戶滿意度） 4. 市場啟動準(zhǔn)備 - 制定差異化市場定位（高端養(yǎng)護(hù)/普惠型/認(rèn)知癥專護(hù)） - 設(shè)計營銷組合策略（體驗式營銷/社區(qū)推廣/異業(yè)合作） - 搭建客戶儲備系統(tǒng)（意向登記/會員預(yù)售/試住機(jī)制） 5. 資源整合協(xié)調(diào) - 對接醫(yī)療合作資源（三甲醫(yī)院綠色通道/康復(fù)機(jī)構(gòu)） - 整合適老化設(shè)備供應(yīng)商（護(hù)理床具/無障礙設(shè)施） - 搭建智慧養(yǎng)老技術(shù)合作生態(tài)（物聯(lián)網(wǎng)/健康監(jiān)測） 三、關(guān)鍵能力要求 - 操盤過2個以上養(yǎng)老項目全周期籌開經(jīng)驗 - 具備養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定申報經(jīng)驗 - 擅長跨部門協(xié)作與政府關(guān)系維護(hù) 四、重點工作產(chǎn)出 1. 項目籌開進(jìn)度控制表 2. 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營手冊 3. 開業(yè)前90天倒計時檢查清單 4. 首期客戶蓄客達(dá)標(biāo)率（≥60%） 5. 通過民政部門開業(yè)驗收 五、任職資格 - 養(yǎng)老管理/醫(yī)療管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷 -5年以上養(yǎng)老行業(yè)經(jīng)驗（含3年籌開管理經(jīng)驗） - 持有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長資格證/高級護(hù)理師證書優(yōu)先 - 熟悉當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老政策與補(bǔ)貼申報流程 注：該崗位需具備從0到1的項目構(gòu)建能力，具備將籌建成果轉(zhuǎn)化為可持續(xù)運(yùn)營的商業(yè)化思維。