熟悉醫(yī)療器械招投標(biāo)流程(如標(biāo)書(shū)制作、政府平臺(tái)操作);
- 掌握合同管理、訂單跟進(jìn)、物流協(xié)調(diào)及客戶(hù)對(duì)賬技能;
- 熟練使用Excel(數(shù)據(jù)分析)、PPT(方案撰寫(xiě))、CRM/ERP系統(tǒng)
- 溝通協(xié)調(diào)能力:跨部門(mén)協(xié)作(對(duì)接銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù));
- 客戶(hù)服務(wù)意識(shí):處理咨詢(xún)、投訴及售后問(wèn)題;
- 抗壓能力:適應(yīng)快節(jié)奏工作,接受短期出差或臨時(shí)任務(wù)。
崗位職責(zé)
1. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成訂單處理、合同簽訂及客戶(hù)檔案管理;
2. 參與招投標(biāo)工作,撰寫(xiě)標(biāo)書(shū)及跟進(jìn)投標(biāo)結(jié)果;
3. 協(xié)調(diào)產(chǎn)品交付、物流跟蹤及售后問(wèn)題反饋;
4. 定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并提出優(yōu)化建議;
5. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,處理日常商務(wù)溝通及突發(fā)問(wèn)題。