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崗位職責(zé)：
1、日常故障處理及運(yùn)維周報(bào)/月報(bào)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所有設(shè)備及產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)支持，并輸出運(yùn)維周報(bào)/月報(bào)。
2、問(wèn)題跟蹤和升級(jí)及協(xié)調(diào)原廠處理故障：按照相關(guān)服務(wù)條款，負(fù)責(zé)在第一時(shí)間盡快處理客戶設(shè)備重大故障及疑難故障；負(fù)責(zé)重大故障處理時(shí)的問(wèn)題單升級(jí)、問(wèn)題單跟蹤，及收集問(wèn)題單相關(guān)信息，并協(xié)調(diào)原廠處理故障。
3、負(fù)責(zé)集中監(jiān)控系統(tǒng)告警處理、集中監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等工作。
4、文檔管理：負(fù)責(zé)維護(hù)本項(xiàng)目所有設(shè)備及產(chǎn)品的配置信息的維護(hù)。
5、按計(jì)劃開展設(shè)備的日常維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)機(jī)房日常巡檢工作。
7、配合甲方完成相關(guān)合理需求，完成周期維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，組織搶修、應(yīng)急演練工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備三年以上數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉數(shù)據(jù)機(jī)房交換機(jī)、服務(wù)器等工作原理，會(huì)簡(jiǎn)單配置相關(guān)參數(shù)，熟悉海康攝像頭工作原理，會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)試。
涉及產(chǎn)品：
華為交換機(jī)、服務(wù)器、?？禂z像頭等，具體以設(shè)備清單為準(zhǔn)。