一、崗位概述
本崗位主要負(fù)責(zé)公司“中國(guó)和牛品牌——儈?!钡纳虅?wù)對(duì)接工作、直播相關(guān)資料與物料的籌備、與電商平臺(tái)小二的基礎(chǔ)溝通協(xié)作以及各類資料的整理歸檔,確保公司商務(wù)活動(dòng)及直播業(yè)務(wù)的順利開展,提升業(yè)務(wù)效率與合作效果。
二、崗位職責(zé)
(一)商務(wù)對(duì)接
1.負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行日常商務(wù)溝通,及時(shí)回復(fù)對(duì)方咨詢,協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的各類問題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
2.協(xié)助商務(wù)經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)渠道,尋找潛在合作伙伴,收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理,為商務(wù)合作提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
3.參與商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備工作,包括但不限于整理公司優(yōu)勢(shì)資料、了解合作方需求與背景、準(zhǔn)備談判所需文件等,確保談判順利進(jìn)行。
4.跟進(jìn)商務(wù)合作項(xiàng)目的執(zhí)行情況,按照合同約定監(jiān)督雙方履行義務(wù),定期向公司內(nèi)部匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,保障項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。
(二)直播資料物料準(zhǔn)備
1.依據(jù)直播計(jì)劃,與直播團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作,確定直播所需的各類資料,如產(chǎn)品介紹文案、宣傳海報(bào)文案、直播腳本等,并確保資料內(nèi)容準(zhǔn)確、吸引人且符合品牌形象與直播主題。
2.負(fù)責(zé)直播物料的籌備與管理,包括但不限于產(chǎn)品樣品收集與整理、直播道具采購、直播間布置所需物料的準(zhǔn)備等,保證直播現(xiàn)場(chǎng)物料充足、擺放有序且能有效展示產(chǎn)品特色。
(三)小二基礎(chǔ)對(duì)接
1.作為公司與電商平臺(tái)小二的日常對(duì)接窗口,及時(shí)響應(yīng)小二的各項(xiàng)通知與要求,確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。協(xié)助處理平臺(tái)店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)事務(wù),如店鋪信息更新、活動(dòng)報(bào)名資料提交、平臺(tái)規(guī)則咨詢與反饋等,保障店鋪在電商平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)與良好表現(xiàn)。
2.收集整理平臺(tái)小二提供的各類資源與政策信息,及時(shí)向公司內(nèi)部相關(guān)部門傳達(dá)并組織研討,為公司制定電商運(yùn)營(yíng)策略提供依據(jù),爭(zhēng)取更多平臺(tái)支持與資源傾斜。
(四)資料整理
1.對(duì)商務(wù)對(duì)接過程中的各類文件、合同、郵件等資料進(jìn)行分類整理與歸檔,建立完善的商務(wù)資料檔案庫,便于資料的查詢與使用,同時(shí)確保資料的安全性與保密性。
2.整理直播相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,如直播觀看人數(shù)、互動(dòng)量、銷售數(shù)據(jù)等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并撰寫報(bào)告,為直播效果評(píng)估與后續(xù)直播策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
3.定期對(duì)平臺(tái)小二對(duì)接過程中的重要信息與文件進(jìn)行總結(jié)歸納,形成知識(shí)文檔,分享給公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體對(duì)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與流程的熟悉與掌握。
三、任職要求
(一)基礎(chǔ)技能
1.熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PowerPoint、飛書),具備良好的數(shù)據(jù)處理與文檔撰寫能力。
2.了解電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與直播業(yè)務(wù)流程,有電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(二)能力素質(zhì)
1.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門、不同性格的人員進(jìn)行有效的溝通合作,妥善處理各種復(fù)雜的商務(wù)關(guān)系與問題。
2.有良好的組織策劃能力與執(zhí)行力,能夠高效地完成直播資料物料準(zhǔn)備工作,并確保商務(wù)項(xiàng)目與直播活動(dòng)的順利推進(jìn)。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力,能夠快速適應(yīng)電商行業(yè)的變化與發(fā)展,及時(shí)掌握新知識(shí)、新技能,并靈活應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。
4.工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力并按時(shí)完成工作任務(wù)。