崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問(wèn)題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
4、能獨(dú)立完成機(jī)床的安調(diào)、維修等工作。
任職要求:
1. 具備3年以上機(jī)床維修經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉發(fā)那科、西門子系統(tǒng)。
3. 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的問(wèn)題解決能力。
4、有駕照