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更新于 8月25日

平臺(tái)運(yùn)營助理

5000-7000元
  • 北京順義區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商家運(yùn)營積分兌換平臺(tái)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營工作,包括商品上架、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控等。策劃并實(shí)施平臺(tái)促銷活動(dòng)、積分兌換活動(dòng)、分期優(yōu)惠活動(dòng)等,提升用戶參與度和平臺(tái)流量。協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確?;顒?dòng)順利上線并達(dá)到預(yù)期效果。
2. 負(fù)責(zé)平臺(tái)的客戶服務(wù),包括訂單處理、售后服務(wù)、客戶投訴處理等;
3. 負(fù)責(zé)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表制作,包括銷售數(shù)據(jù)分析、用戶行為分、競(jìng)品分析等;監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出優(yōu)化建議并推動(dòng)實(shí)施,提升平臺(tái)運(yùn)營效率。
4. 與產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、客服等部門緊密合作,推動(dòng)平臺(tái)功能優(yōu)化和運(yùn)營目標(biāo)達(dá)成。協(xié)調(diào)供應(yīng)商、品牌方等外部資源,確保商品供應(yīng)和活動(dòng)支持。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容
任職要求:
1.市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 熟悉平臺(tái)的運(yùn)營管理流程;
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SQL、Tableau等),能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案
4. 具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作;
5. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和用戶洞察力,能夠精準(zhǔn)把握用戶需求。具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠高效推動(dòng)項(xiàng)目落地。具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

工作地點(diǎn)

北京市-順義區(qū)-綠地啟航國際北2棟410-412

職位發(fā)布者

曹秋平/銷售經(jīng)理

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北京品優(yōu)禮業(yè)商貿(mào)有限公司
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