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崗位職責：
1) 遵守公司規(guī)章制度及銷售顧問職責。
2) 服從上級領導安排的工作，了解店內(nèi)運營狀況。
3) 按時參加公司組織的各類培訓（回訓、新專案培訓等）。
4) 熟悉公司服務項目操作流程、服務項目的專業(yè)知識、療程療效、手法及項目的特性。
5) 熟練掌控并了解服務項目的產(chǎn)品理念、產(chǎn)品搭配，根據(jù)客戶需求或身體體質(zhì)合理規(guī)劃產(chǎn)品及銷售產(chǎn)品療程。
6) 配合前臺做好客戶接待及客戶咨詢等相關工作。
7) 協(xié)助店長、副店處理日常店內(nèi)事務落實工作、監(jiān)督芳療師日常行為規(guī)范。
8) 工作態(tài)度積極，能夠獨立妥善處理各種客戶來訪接待、客戶疑問、投訴等突發(fā)事件。
9) 店內(nèi)的有促銷活動、節(jié)假日主動問候新老客戶，并及時電話跟蹤客戶狀況、做好售后服務工作。
10) 根據(jù)客戶預約情況合理、規(guī)范安排芳療師、并監(jiān)督芳療師接待流程和服務項目手法。
11）做好店內(nèi)物品的維護，各項衛(wèi)生的清潔檢查、物品的整理、產(chǎn)品套盒的維護、水果客餐質(zhì)量的檢查等。