崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司新媒體帳號(hào)的運(yùn)營(yíng),
2. 對(duì)接銜接客戶關(guān)系,提升客戶滿意度
3. 協(xié)助解決客戶問題,介紹公司業(yè)務(wù)類型及業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)
任職要求:
1. 熟練使用辦公軟件、解答相對(duì)應(yīng)的客戶問題、會(huì)基本的圖文設(shè)計(jì)和視頻剪輯(運(yùn)用稿定剪映或其他軟件)
2.愿意學(xué)習(xí)使用操作Ai軟件提高工作效率
3.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
4.能夠高效處理客戶咨詢,熟悉公司業(yè)務(wù)
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神