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更新于 10月10日

長(zhǎng)白班+客服組長(zhǎng)

5000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招12人

職位描述

售后客服咨詢服務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)電子商務(wù)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所在客服小組的日常運(yùn)營(yíng),現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理,帶 1.基本信息
領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保目標(biāo)達(dá)成;
·年齡范圍: 20-30歲為宜。該年齡段對(duì)3C產(chǎn)品有天然親
近感,精力充沛,能適應(yīng)排班制,
工作經(jīng)驗(yàn):30經(jīng)驗(yàn)/申商經(jīng)驗(yàn)臨促經(jīng)驗(yàn)/東平臺(tái)/在線
和熱線任意一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn)中做過(guò)半年以上組長(zhǎng)管
2、負(fù)責(zé)組內(nèi)員工的日常溝通和答疑,針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)case
、批量問(wèn)題等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,及時(shí)向上反饋:
3、負(fù)責(zé)小組內(nèi)所有的問(wèn)題閉環(huán)管理和再次培訓(xùn),比如對(duì)
于考核指標(biāo)的理解,業(yè)務(wù)問(wèn)題答疑等,在權(quán)限范圍內(nèi)保
理的
上班時(shí)間:排班制:7:00-2:00之間排班,每個(gè)班次8小時(shí)
薪資待遇:5-6K

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)商都雙創(chuàng)基地111

入職公司信息

  • 入職公司: 交個(gè)朋友優(yōu)選科技有限公司
  • 公司地址: 杭州濱江區(qū)秋溢路601號(hào)5號(hào)樓9層903室交個(gè)朋友優(yōu)選科技有限公司2
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

童女士/高級(jí)HR

剛剛活躍
立即溝通
悠派才選(上海)人力資源有限公司
卡思優(yōu)派人力資源集團(tuán),成立于2007年。集團(tuán)運(yùn)行上海和無(wú)錫雙總部模式,是國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的業(yè)務(wù)涵蓋高端獵頭服務(wù),白領(lǐng)招聘及外包服務(wù),藍(lán)領(lǐng)外包服務(wù)及薪酬、人事相關(guān)外包、代理服務(wù)的綜合性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。現(xiàn)旗下?lián)碛锌ㄋ极C頭、優(yōu)派外包、優(yōu)派好工作求職連鎖吧等品牌,是長(zhǎng)三角區(qū)域品牌影響力最廣、客戶數(shù)量最多、團(tuán)隊(duì)規(guī)模最大的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。公司使命致力于“放大人的價(jià)值”,愿景是“成為人才驅(qū)動(dòng),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),技術(shù)驅(qū)動(dòng)的面向客戶的令人敬仰的組織”,成為中國(guó)招聘與外包領(lǐng)域領(lǐng)先的人力資源服務(wù)商。
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