崗位職責(zé)
1、物業(yè)接洽及公關(guān):
物業(yè)招商對接,無商場及地方重點物業(yè)位置公關(guān)及談判;物業(yè)關(guān)系粘度維護,做好物業(yè)關(guān)系維護,獲取更優(yōu)質(zhì)的渠道資源
2、新店開業(yè)跟進(jìn):
負(fù)責(zé)執(zhí)行和把關(guān)開店標(biāo)準(zhǔn)、圖紙下單和跟蹤、渠道糾紛與投訴處理等開店后續(xù)工作,保證新開門店存活率
3、渠道糾紛與投訴處理:
對終端問題做出客觀合理判斷,快速響應(yīng)及解決終端問題,解決公關(guān)危機
4、優(yōu)化計制定:
分解優(yōu)化指標(biāo),制定優(yōu)化開拓計劃并推動執(zhí)行,確保目標(biāo)達(dá)成
5、市場調(diào)研及分析:
多渠道收集區(qū)域市場基礎(chǔ)信息(GDP、人口、住宅小區(qū)、消費特性),競爭品牌布局、物業(yè)結(jié)構(gòu)等相關(guān)信息;洞察區(qū)域市場渠道機會點以及區(qū)域經(jīng)銷商門店運營情況,分析渠道布局及未來市場發(fā)展趨勢
6、渠道規(guī)劃布局:
根據(jù)1+N+X渠道策略,制定渠道開拓計劃并推動執(zhí)行,確保目標(biāo)達(dá)成
7、空白市場開發(fā):
通過走訪空白市場、拜訪家居建材及其他行業(yè)經(jīng)銷商,儲備甄選意向經(jīng)銷商,協(xié)助經(jīng)銷商做品牌經(jīng)營分析、位置布局及經(jīng)營規(guī)劃指導(dǎo)
8、客情關(guān)系維護:
與客戶建立、維護長期可共贏的關(guān)系,獲得客戶長期信任,建立深度客戶關(guān)系形成客戶檔案
9、協(xié)同共享:
完成上級交代的其他工作,積極配合跨職能/跨部門合作