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更新于 8月27日

客訴主管/教務(wù)/學(xué)管師/輔導(dǎo)員/班主任

8000-15000元
  • 天津和平區(qū)
  • 五大道
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線(xiàn)教育教務(wù)學(xué)管師班主任
職位概覽:雙休 服務(wù)性質(zhì)(沒(méi)有銷(xiāo)售續(xù)費(fèi)考核)
有一定的教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),致力于為學(xué)生提供高質(zhì)量的全流程保研推進(jìn)工作。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)學(xué)生的檔案資料及合同管理,協(xié)助協(xié)調(diào)學(xué)生排課、調(diào)課等事宜;
2.跟進(jìn)學(xué)生教學(xué)進(jìn)度,對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的任何問(wèn)題,給予及時(shí)疏導(dǎo)和解決;
3.與公司內(nèi)部部門(mén)協(xié)同解決復(fù)合性課題;維護(hù)與家長(zhǎng)的關(guān)系,及時(shí)溝通、反饋學(xué)生情況,負(fù)責(zé)促進(jìn)課消和續(xù)費(fèi)等工作;
4.根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求申請(qǐng)安排在線(xiàn)答疑課程,并聯(lián)絡(luò)老師完成學(xué)生課程答疑;
5.確保學(xué)員考試參加率,提高考試通過(guò)率,不斷提升學(xué)員的滿(mǎn)意度;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1.具有一定的文字功底,熟悉各類(lèi)辦公軟件;
2.能承受工作壓力,具有親和力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),熱愛(ài)教育事業(yè),有進(jìn)取心,執(zhí)行力強(qiáng);
熱愛(ài)教育行業(yè),內(nèi)心積極向上、樂(lè)觀,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

天津和平區(qū)世紀(jì)都會(huì)商廈3413

職位發(fā)布者

吳蕾/人事經(jīng)理

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北京道可道也教育科技有限公司
后保研隸屬于北京道可道也教育科技有限公司,致力于提供研究生教育咨詢(xún)、輔導(dǎo)及學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建。2013年,后保研于北京創(chuàng)立,來(lái)自清華、北大、人大等名校的創(chuàng)始人提出“讓更多人擁有更好、更公平的受教育機(jī)會(huì)”這一企業(yè)使命,同時(shí)結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢(shì),后保研圍繞高新技術(shù)創(chuàng)新與開(kāi)發(fā),為大學(xué)生保研提供專(zhuān)屬線(xiàn)上教輔服務(wù)。公司總部位于全國(guó)高等教育資源極為發(fā)達(dá)的首都北京,這里是全國(guó)高等院校的中心,擁有包括北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等34所雙一流高校,其中8所入選了世界一流大學(xué)建設(shè)高校名單,發(fā)展水平位于全國(guó)前列,已成為中國(guó)教育與科技創(chuàng)新的高地。 2019年北京道可道也教育科技有限公司榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”稱(chēng)號(hào),依托北京地區(qū)豐富的人才和科技資源,走自主創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展道路。在國(guó)家政策重點(diǎn)支持下,后保研進(jìn)一步發(fā)展壯大,匯聚全國(guó)各高校教育人才,以信息科技為驅(qū)動(dòng),深耕保研領(lǐng)域,打造保研領(lǐng)域匠心品牌,也是目前保研行業(yè)估值位于高位的頭部企業(yè)。 10年保研行業(yè)深耕,后保研為廣大保研學(xué)子提供專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的課程內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)體驗(yàn),已幫助15000+保研學(xué)子收獲夢(mèng)校offer。目前后保研課程業(yè)務(wù),可面向本碩博學(xué)生,包括保研定位分析、專(zhuān)業(yè)課績(jī)點(diǎn)提升、英語(yǔ)培訓(xùn)提升、學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)、論文一對(duì)一輔導(dǎo)、夏令營(yíng)參營(yíng)、預(yù)推免筆面試技巧等大學(xué)生綜合背景提升服務(wù)。
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