職位描述
售前客服售后客服全白班母嬰服裝童裝母嬰護理電子商務(wù)新媒體
崗位職責：
1. 負責電商平臺客戶的咨詢解答，提供專業(yè)的服務(wù)。
2. 管理客戶訂單，確保訂單準確無誤并及時處理。
3. 跟蹤客戶反饋，解決客戶在購物過程中遇到的問題。
4. 維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉電商平臺操作流程。
3. 有較強的團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4. 具備一定的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件。
1. 負責電商平臺客戶的咨詢解答，提供專業(yè)的服務(wù)。
2. 管理客戶訂單，確保訂單準確無誤并及時處理。
3. 跟蹤客戶反饋，解決客戶在購物過程中遇到的問題。
4. 維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉電商平臺操作流程。
3. 有較強的團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4. 具備一定的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件。
5.有一定服裝客服經(jīng)驗，童裝母嬰類經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
6.有母嬰護理專業(yè)的優(yōu)先錄用。
上班時間：9:00-18:00，午休1.5小時，單休，可在家辦公（具體形式面議）
上班地址：廣州市番禺區(qū)大石鎮(zhèn)巨大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1期15棟
工作地點
廣州番禺區(qū)巨大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園-A座巨大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1期15棟A座318 哈貝比
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