一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)在線上開(kāi)發(fā)客戶;
2. 在線上平臺(tái)及時(shí)回復(fù)咨詢信息、解答問(wèn)題;
3. 全流程跟進(jìn)客戶,從客戶開(kāi)發(fā)-客戶下單-參加培訓(xùn);
4. 策劃無(wú)人機(jī)培訓(xùn)招生方案,通過(guò)微信/抖音/小紅書(shū)等平臺(tái)發(fā)布推廣內(nèi)容;
5. 維護(hù)學(xué)員社群,解答咨詢并跟進(jìn)報(bào)名流程。
二、崗位要求:
1. 熟練使用辦公軟件;
2. 有電商平臺(tái)操作或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯清晰,能高效協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作事務(wù);
4. 對(duì)新興事物敏感(如短視頻趨勢(shì)),學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)。
三、福利與說(shuō)明
1.工作時(shí)間:8:00-12:30 / 14:00-17:30(午休1.5小時(shí))
2.假期福利:雙休+法定節(jié)假日+帶薪年假
3.保障體系:入職即購(gòu)五險(xiǎn),年度體檢
4.激勵(lì)機(jī)制:招生轉(zhuǎn)化額外提成
5.成長(zhǎng)支持:定期技能培訓(xùn),接觸跨境/無(wú)人機(jī)等前沿領(lǐng)域