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更新于 8月11日

管培生

4000-6000元
  • 濟(jì)南市中區(qū)
  • 桿石橋
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

行政管理方向人力資源管理方向運(yùn)營(yíng)方向
崗位職責(zé):
1. 參與公司項(xiàng)目的輪崗實(shí)習(xí),根據(jù)公司需求和本人意愿定崗。
2. 在未取得畢業(yè)證前,可參與碎片項(xiàng)目的工作。
3. 取得畢業(yè)證后,根據(jù)公司崗位空缺情況進(jìn)行定崗工作。
崗位要求:
1. 本科生,碩士研究生。
2. 專(zhuān)業(yè)不限,性別不限。
3. 具備較高的IQ和稟賦。
培養(yǎng)目標(biāo):尋找個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀一致的人才 攜手共創(chuàng)
不限制思維方式、只要對(duì)自己的未來(lái)有規(guī)劃、有激情、有想法、想在售后服務(wù)行業(yè)內(nèi)深耕的同學(xué)們,均有機(jī)會(huì)!
通過(guò)面試后,根據(jù)個(gè)人計(jì)劃進(jìn)行實(shí)踐,公司幫助大家成長(zhǎng)并逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),培養(yǎng)成為電商業(yè)務(wù)線中高層管理者或?qū)I(yè)領(lǐng)域骨干
①管理崗位職責(zé)
1、管理并指導(dǎo)售后電商團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)工作。
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的售后服務(wù),確??蛻?hù)滿意度。
3、監(jiān)控并分析售后數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程,提升工作效率。
4、定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。
②基本素質(zhì)要求
硬性條件:
統(tǒng)招本科/碩士研究生,專(zhuān)業(yè)不限(商科、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)更佳)
有電商相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷/創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目者加分
核心能力:
數(shù)據(jù)敏感:能快速?gòu)臄?shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
用戶(hù)思維:熟悉Z世代心理,擅長(zhǎng)從用戶(hù)視角解決問(wèn)題、了解員工
抗壓能力:適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度工作(如大促期間連續(xù)作戰(zhàn))
學(xué)習(xí)能力:1周內(nèi)掌握新工具、樂(lè)于研究使用新工具
③職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、培養(yǎng)周期:自行制定
可參考傳統(tǒng)方案:1-2年定制化培養(yǎng)(3-6個(gè)月見(jiàn)習(xí)期、1年儲(chǔ)備期、正式定崗期)
2、晉升路徑:電商售后崗位,自行選擇
可參考傳統(tǒng)晉升路徑:管培生→組長(zhǎng)/質(zhì)檢/培訓(xùn)→經(jīng)理→總監(jiān)
可選縱向深耕(如成為專(zhuān)家)或橫向發(fā)展(如跨業(yè)務(wù)線管理)

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市中區(qū)銀座晶都國(guó)際1號(hào)樓1號(hào)樓15A

職位發(fā)布者

陳女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo山東精客達(dá)通信科技有限公司
廣公司簡(jiǎn)介上海南方訊典集團(tuán)公司成立于2002年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,在互聯(lián)網(wǎng)、善義創(chuàng)業(yè)孵化、BPO等方面擁有豐富的資源和強(qiáng)大的整合運(yùn)營(yíng)能力。注冊(cè)資金13300萬(wàn),現(xiàn)有3000余人,在上海、北京、山東、重慶、河南、河北等有多家分子公司??头行?007年在濟(jì)南成立,2014年創(chuàng)立“精客客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心”,2025年品牌升級(jí)為“誠(chéng)渡”企業(yè)客戶(hù)服務(wù)外包,系上海廣典集團(tuán)旗下的企業(yè)級(jí)服務(wù)項(xiàng)目,深耕客服外包行業(yè)23年,規(guī)模3000+,國(guó)內(nèi)11,海外2個(gè)運(yùn)營(yíng)中心【誠(chéng)】百術(shù)不如一誠(chéng)【渡】企業(yè)與客戶(hù)溝通的渡船致力于為電商、企業(yè)、公用事業(yè)單位、大學(xué)等機(jī)構(gòu)提供中英文語(yǔ)音文字客服及其他在線服務(wù)業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)理念:我們倡導(dǎo)“愛(ài)客戶(hù),做伙伴’的精神,竭誠(chéng)向企業(yè)用戶(hù)提供最優(yōu)服務(wù)。公司文化:公司是業(yè)務(wù)服務(wù)于企業(yè)文化,公司的主業(yè)是“育人”,是支持員工的終身成長(zhǎng)。實(shí)施核心員工、業(yè)務(wù)股東制度、最小經(jīng)營(yíng)單元,讓員工成為項(xiàng)目領(lǐng)創(chuàng)、共創(chuàng)者,享利潤(rùn)分紅,員工成為企業(yè)合伙人、經(jīng)營(yíng)人。職場(chǎng)介紹:社會(huì)職場(chǎng)與校內(nèi)職場(chǎng)相融合,合理調(diào)配項(xiàng)目社會(huì)職場(chǎng)-山東濟(jì)南市中區(qū)職場(chǎng)/天橋區(qū)職場(chǎng)/槐蔭區(qū)職場(chǎng)/章丘區(qū)職場(chǎng)、泰安泰山區(qū)職場(chǎng)/泰安新泰職場(chǎng)/泰安產(chǎn)業(yè)園職場(chǎng)、山東濟(jì)寧鄒城職場(chǎng)、河南漯河、共計(jì)9個(gè)職場(chǎng),面積7500多平,物理座席2500+席;職場(chǎng)區(qū)域各站點(diǎn)均設(shè)在人口密集的主城區(qū),人員素質(zhì)高、員工穩(wěn)定性好、交通便利,生活成本低,更利于招聘及員工的留存,各站點(diǎn)均有可擴(kuò)容性。海外職場(chǎng)-菲律賓校內(nèi)職場(chǎng)-產(chǎn)教融合的高?;?,精客與合作院校共建校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地,課程植入教學(xué)大綱,通過(guò)真實(shí)業(yè)務(wù)的導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)人才供應(yīng)鏈的打造,構(gòu)建校內(nèi)人才蓄水池。有合作需求的,請(qǐng)撥打4000099897,聯(lián)系我們。
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