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更新于 2025-06-09 00:43:01

航材業(yè)務(wù)員

5000-8000元
  • 北京順義區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制咨詢服務(wù)租賃服務(wù)
【崗位職責】 1. 客戶需求響應(yīng)與航材調(diào)配 2. 通過電話、郵件等渠道處理客戶緊急求援,協(xié)調(diào)供應(yīng)商調(diào)撥航材,確保及時供應(yīng)并促成合同簽署。 3. 適應(yīng)夜班工作。 4. 合同管理與物流支持 5. 異常處理與質(zhì)量管控 6. 及時處理航材異常問題(如質(zhì)量爭議、物流延誤),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源推動解決。 7. 周轉(zhuǎn)件全周期管理 8. 負責周轉(zhuǎn)件合同的歸還、催還、返運物流跟進及問題件處理。 9. 每月統(tǒng)計核對在租器材數(shù)據(jù), 【任職資格】 1. 學歷與專業(yè),大專及以上學歷(本科優(yōu)先),專業(yè)不限,理工科背景優(yōu)先。 2. 技能要求 熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT),熟悉主流社交工具(微信/釘釘?shù)龋?具備ERP同類系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 經(jīng)驗與能力 有電航空公司/修理廠 航材AOG、航材采購、航材送修控制等崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。 邏輯清晰,具備快速處理多任務(wù)及突發(fā)事件的能力。 4. 職業(yè)素養(yǎng) 性格開朗,親和力強,具備優(yōu)秀的線上/線下溝通能力與抗壓能力。 接受夜班輪崗(需明確夜班頻次及補貼政策,若企業(yè)可補充)。 【加分項】 了解航空器材基礎(chǔ)知識或民航行業(yè)運作流程。 英語基礎(chǔ)良好,可閱讀航材技術(shù)文檔。 【我們提供】 行業(yè)競爭力薪資+補助+業(yè)績提成+夜班津貼。 五險一金、帶薪年假、專業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展通道。

工作地點

北京順義區(qū)空港融慧園10-B號樓

職位發(fā)布者

關(guān)先生/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中航材利頓航空科技股份有限公司
中航材利頓航空科技有限公司(以下簡稱“利頓公司”)成立于2005年,注冊資本人民幣壹億元。目前擁有員工260余人,是國務(wù)院國資委認定的混合所有制“雙百行動”企業(yè)。公司辦公區(qū)域主要分布在北京、上海、成都、重慶、深圳、昆明等地區(qū)。利頓公司經(jīng)過十余年在航空業(yè)內(nèi)的實踐,特別是合資后,以為股東方創(chuàng)造價值、提升行業(yè)保障為己任,利頓公司在互聯(lián)網(wǎng)移動平臺建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用及機械學習語言算法等方面積累了大量成功經(jīng)驗及最佳實踐,以及完成了行業(yè)內(nèi)眾多航空公司的機務(wù)管理、機務(wù)運營、工程文檔的解讀和管理、人員培訓(xùn)等方面的IT系統(tǒng)建設(shè),為航材共享平臺的建設(shè)打下了深厚的基礎(chǔ)。
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