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崗位職責(zé)
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，包括設(shè)備維護(hù)、清潔管理、安保協(xié)調(diào)等；
2. 負(fù)責(zé)與租戶溝通，跟進(jìn)投訴、報(bào)修及服務(wù)需求，確保及時(shí)響應(yīng)；
3. 監(jiān)督保潔、安保、維修等工作質(zhì)量，定期檢查并記錄；
4. 參與巡檢，排查安全隱患，確保符合消防、安全等法規(guī)要求；
5. 整理物業(yè)相關(guān)文件、合同及數(shù)據(jù)報(bào)表，協(xié)助預(yù)算編制及費(fèi)用核算；
6. 協(xié)調(diào)工作期間的物業(yè)支持工作；
7. 完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求
1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 經(jīng)驗(yàn)：1年以上物業(yè)或商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生如有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可考慮；
3. 技能：
- 熟練使用Office辦公軟件（Excel/Word/PPT）；
- 具備基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)或工程知識(shí)者優(yōu)先；
- 持物業(yè)管理員/消防操作員等證書者加分；
4. 素質(zhì)：
- 溝通能力強(qiáng)，能協(xié)調(diào)多方關(guān)系；
- 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，抗壓能力好；
- 具備服務(wù)意識(shí)，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。