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1、 設(shè)備安裝與調(diào)試
1-1農(nóng)機(jī)設(shè)備運(yùn)輸,跟隨設(shè)備出項(xiàng)目。
1-2對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,包括機(jī)械部件的校準(zhǔn)、參數(shù)的設(shè)置、控制系統(tǒng)的調(diào)試等,確保設(shè)備各項(xiàng)功能正常運(yùn)行,達(dá)到預(yù)定的性能指標(biāo),并記錄調(diào)試過程中的數(shù)據(jù)和參數(shù),撰寫調(diào)試報(bào)告。
2、 故障診斷與維修
2-1現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技術(shù)工具,迅速確定故障原因,如機(jī)械故障、電氣故障、控制系統(tǒng)故障等,并制定有效的維修方案。
2-2實(shí)施設(shè)備維修工作,更換損壞的零部件、修復(fù)故障線路、調(diào)整設(shè)備參數(shù)等,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行,對維修后的設(shè)備進(jìn)行全面測試和檢驗(yàn),確保故障已徹底排除,設(shè)備性能穩(wěn)定可靠,并填寫維修記錄,包括故障現(xiàn)象、原因分析、維修措施、更換零部件等信息,為后續(xù)的設(shè)備維護(hù)和質(zhì)量追溯提供依據(jù)。
3、 定期維護(hù)與保養(yǎng)
3-1根據(jù)設(shè)備的使用情況和維護(hù)要求,制定定期維護(hù)計(jì)劃,包括設(shè)備的清潔、潤滑、緊固、檢查、校準(zhǔn)等工作,定期對設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),延長設(shè)備使用壽命。
3-2在維護(hù)保養(yǎng)過程中,對設(shè)備的關(guān)鍵部件和易損件進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題和隱患,提前制定更換計(jì)劃,提供維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告,詳細(xì)說明設(shè)備的運(yùn)行狀況、維護(hù)工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及建議等,為客戶提供設(shè)備維護(hù)的專業(yè)建議和決策支持。
4、 技術(shù)支持與培訓(xùn)
4-1為客戶提供設(shè)備使用和維護(hù)方面的技術(shù)支持,解答客戶在日常操作中遇到的技術(shù)問題,通過電話、郵件、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的技術(shù)解決方案,確??蛻裟軌蛘J褂迷O(shè)備,減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備故障。
4-2對客戶的操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的操作方法、安全注意事項(xiàng)、日常維護(hù)要點(diǎn)、簡單故障排除等,使客戶操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的操作技能,提高客戶對設(shè)備的使用和維護(hù)水平,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。
5、 客戶溝通與反饋
5-1作為與客戶直接接觸的技術(shù)人員,負(fù)責(zé)與客戶保持良好的溝通,及時(shí)向客戶反饋設(shè)備安裝、調(diào)試、維修和維護(hù)保養(yǎng)的進(jìn)展情況,讓客戶了解服務(wù)過程和結(jié)果,解答客戶的疑問和關(guān)切,確保客戶對服務(wù)工作的滿意度。
5-2收集客戶對設(shè)備和服務(wù)的意見和建議,及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門,如研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門等,為公司產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供參考依據(jù),促進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)水平的提升,同時(shí),積極向客戶宣傳公司的新產(chǎn)品、新技術(shù)和新服務(wù),為公司的市場拓展和業(yè)務(wù)增長做出貢獻(xiàn)。
6、 備件管理與庫存控制
6-1負(fù)責(zé)管理和維護(hù)個(gè)人的備件工具包,確保常用備件和工具的齊全和完好,根據(jù)設(shè)備維護(hù)和維修需求,及時(shí)申請補(bǔ)充所需備件,確保備件的及時(shí)供應(yīng),不影響設(shè)備維修工作的進(jìn)度。
6-2協(xié)助公司備件管理部門進(jìn)行備件的庫存盤點(diǎn)和控制工作,提供備件使用情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,幫助優(yōu)化備件庫存結(jié)構(gòu),減少積壓和浪費(fèi),提高備件庫存周轉(zhuǎn)率,降低公司運(yùn)營成本,同時(shí),對備件的質(zhì)量和適用性進(jìn)行反饋,協(xié)助采購部門選擇優(yōu)質(zhì)的備件供應(yīng)商和合適的備件型號(hào)。
7、 安全與質(zhì)量保證
7-1在設(shè)備安裝、調(diào)試、維修和維護(hù)保養(yǎng)過程中,嚴(yán)格遵守公司的安全操作規(guī)程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),確保工作過程安全可靠,不發(fā)生安全事故和質(zhì)量問題,對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),保證設(shè)備安裝調(diào)試的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,維修后的設(shè)備性能達(dá)到或優(yōu)于原有水平,維護(hù)保養(yǎng)工作符合規(guī)定要求,保障客戶設(shè)備的正常運(yùn)行和生產(chǎn)的連續(xù)性。
7-2參與公司組織的安全培訓(xùn)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),不斷提高自身的安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),學(xué)習(xí)和掌握新的安全技術(shù)和質(zhì)量控制方法,為公司的安全管理和質(zhì)量提升提出合理化建議和措施,共同營造安全、高效、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
崗位要求:
1、機(jī)械、機(jī)電一體化類等相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上設(shè)備維修服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和獨(dú)立工作能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有好的服務(wù)態(tài)度和意識(shí);
4、良好的溝通及表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
5、能夠接受經(jīng)常全國各地出差優(yōu)先