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康養(yǎng)旅游運(yùn)營策劃崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目運(yùn)營規(guī)劃。根據(jù)文旅項(xiàng)目的運(yùn)營目標(biāo)，制定年/季度/月度工作計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目運(yùn)營與拓展，國內(nèi)及入境市場新客戶的開發(fā)以及維護(hù)。建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，高端定制旅游團(tuán)隊(duì)的操作以及跟進(jìn)； 3、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目的運(yùn)營管理工作，包括但不限于產(chǎn)品上線，產(chǎn)品信息、價(jià)格及庫存維護(hù)，產(chǎn)品頁面排序、營銷等運(yùn)營工作； 4、核心業(yè)務(wù)中樞。統(tǒng)籌境內(nèi)外旅游資源，運(yùn)營策劃設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)高性價(jià)比旅游線路，制訂項(xiàng)目運(yùn)營包裝及銷售方案，參與項(xiàng)目運(yùn)營全生命周期管理； 5、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析、市場監(jiān)控。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，處理突發(fā)事件，保障服務(wù)品質(zhì)，保證成單率和低投訴； 6、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目的財(cái)務(wù)結(jié)算、發(fā)票等相關(guān)運(yùn)營工作； 7、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目的相關(guān)事件跟進(jìn)及結(jié)果反饋，收集市場動(dòng)態(tài)，能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品競爭力。 任職資格： 1、碩士以上學(xué)歷，三年以上從業(yè)經(jīng)歷，或本科以上學(xué)歷且有五年以上文旅運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、 具備獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營各類文旅項(xiàng)目的能力，應(yīng)有不低于三個(gè)案例的項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 3、具備邏輯思維，數(shù)據(jù)分析能力，性格外向，善于溝通，處事縝密。熟悉旅游市場運(yùn)營模式，善于發(fā)掘市場機(jī)會(huì)； 4、熟練使用Office辦公軟件，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、活動(dòng)推動(dòng)能力； 5、熱愛旅游事業(yè)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，樂觀積極主動(dòng)，勇于接受挑戰(zhàn)； 6、具備較強(qiáng)的市場洞察力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，了解文旅行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求； 7、 五官端正、身體健康，能適應(yīng)外地出差工作； 8、 為人正直、責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)，對自身有清晰的職業(yè)規(guī)劃。