職位描述
英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言講解員企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)展廳的講解工作，為參觀者提供專(zhuān)業(yè)、熱情的接待講解服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)展廳解說(shuō)詞、手冊(cè)撰寫(xiě)、修改工作；
3、負(fù)責(zé)展廳業(yè)務(wù)辦理；
4、負(fù)責(zé)梳理展廳知識(shí)庫(kù)；
4、負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線電話；
5、負(fù)責(zé)展廳線上小程序咨詢(xún)推文；
6、負(fù)責(zé)跟蹤客戶需求并及時(shí)回訪，記錄追蹤情況；
7、負(fù)責(zé)階段性匯報(bào)材料的撰寫(xiě)工作；
8、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)；
9、完成部門(mén)負(fù)責(zé)交辦的其他工作。
任職能力：
1、具備良好的溝通能力，具有較強(qiáng)的文字編寫(xiě)能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
2、熟練掌握WPS、Office等常用辦公軟件；
3、有機(jī)關(guān)政府工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
4、大學(xué)本科以上學(xué)歷，具備基本英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，具有外語(yǔ)、播音專(zhuān)業(yè)教育背景及博物館講解員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5、榮獲相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)者優(yōu)先考慮。
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工作地點(diǎn)
大興區(qū)尚亦城(北京)科技文化集團(tuán)有限公司萬(wàn)源街3號(hào)
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