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4s店汽車售后事故服務顧問

8000-12000元
  • 貴陽南明區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠4S店汽車維修店汽配店
崗位內(nèi)容:
1. 負責售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴;
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速上手工作。
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工作地點

南明區(qū)貴陽大雍博暉豐田汽車銷售服務有限公司

職位發(fā)布者

譚麗/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo貴州合錦成汽車服務有限公司
貴州合錦成汽車服務有限公司成立于2020年07月29日,注冊地位于貴州省貴陽市清鎮(zhèn)市巢鳳街道濟輝汽車城貴州冠速汽車貿(mào)易有限公司1號樓,法定代表人為劉敏。經(jīng)營范圍包括法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營;法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定應當許可(審批)的,經(jīng)審批機關(guān)批準后憑許可(審批)文件經(jīng)營;法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定無需許可(審批)的,市場主體自主選擇經(jīng)營。(銷售:汽車及汽車配件、汽車用品、汽車養(yǎng)護產(chǎn)品、化工產(chǎn)品(不含化學危險品)、金屬材料(貴金屬除外)、機電產(chǎn)品、儀器儀表、日用百貨、工藝品(除象牙及制品)、食品(憑證經(jīng)營)、酒(憑證經(jīng)營);零售:煙(憑證經(jīng)營);代辦車輛過戶、上牌、轉(zhuǎn)籍、年檢;汽車維修服務;汽車展示展覽;汽車美容裝飾;停車服務,汽車租賃;洗車服務(憑證經(jīng)營);交通道路救援服務;商務信息咨詢;保險代理咨詢服務。)
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