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【崗位職責(zé)】 1.銷售支持與客戶服務(wù) - 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶訂單，跟進(jìn)訂單執(zhí)行進(jìn)度，確保按時(shí)交付。 - 對接客戶需求，處理詢價(jià)、合同起草、訂單確認(rèn)等基礎(chǔ)商務(wù)工作。 - 解答客戶日常咨詢，協(xié)調(diào)處理售后問題，維護(hù)客戶關(guān)系。 2. 內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通 - 作為銷售與采購、物流部門的橋梁，傳遞客戶交期、技術(shù)參數(shù)等關(guān)鍵信息。 - 協(xié)助跟進(jìn)原廠供貨進(jìn)度，及時(shí)向銷售反饋異常情況（如缺貨、延期）。 3. 數(shù)據(jù)管理與報(bào)表 - 維護(hù)客戶檔案、合同及訂單臺賬，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可追溯性。 - 定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存狀態(tài)，輸出銷售分析報(bào)表。 4. 物流與單證處理 - 協(xié)助處理進(jìn)出口報(bào)關(guān)單證（如發(fā)票、箱單、提單等）的整理與核對。 - 跟蹤貨物物流狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉庫完成出入庫安排。 5. 行政與事務(wù)性支持 - 安排會議、準(zhǔn)備銷售資料，協(xié)助處理部門日常行政事務(wù)。 【任職要求】 1. 基本條件 - 學(xué)歷：大專及以上，商務(wù)管理、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 技能：熟練使用Office辦公軟件（Excel需掌握基礎(chǔ)函數(shù)及報(bào)表制作），有ERP或CRM系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)。 - 熟悉基礎(chǔ)進(jìn)出口單證或貿(mào)易流程者優(yōu)先。 2. 核心能力 - 溝通能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識，能高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 - 細(xì)心耐心，執(zhí)行力強(qiáng)，能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)。 - 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出建議。 3. 語言要求 - 英語四級及以上，可讀寫英文郵件及基礎(chǔ)文件（如需對接國外客戶或單證）。 【工作時(shí)間】： 周一~周五09：00-18：00（中午休息1小時(shí)） 福利待遇：繳納五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng)等 具體薪資面談