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更新于 1月16日

物業(yè)客服

4000-5000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓
一、任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,35歲以下,1.65米以上;
2、形象好、氣質(zhì)佳,有較好的溝通表達(dá)能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 二、崗位描述(崗位說明書): 1、熟知樓宇及客戶基本信息,熱心解答客戶提出的各種問題; 2、認(rèn)真填寫記錄前臺交接班記錄及日巡檢表,對大堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并做記錄; 3、及時(shí)為客戶提供樓層及乘梯指引服務(wù),保持吧臺區(qū)域的干凈衛(wèi)生; 4、處理簡單的客戶訴求,了解和收集客戶的意見和建議,及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 5、熟練掌握突發(fā)事件、惡劣天氣的處理程序,按要求及時(shí)處理; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)新發(fā)展科創(chuàng)大廈

職位發(fā)布者

張女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
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