崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在銷(xiāo)售前期的技術(shù)支持工作,包括產(chǎn)品方案總體設(shè)計(jì)、標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)、講標(biāo)演示與解說(shuō)、技術(shù)交流等工作;
2、解答產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題,安排遠(yuǎn)程演示、系統(tǒng)試用;用戶(hù)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún);
3、配合市場(chǎng)部門(mén)完成市場(chǎng)活動(dòng)中的產(chǎn)品宣講;
4、配合產(chǎn)品經(jīng)理,并根據(jù)市場(chǎng)及用戶(hù)反饋,完成產(chǎn)品的調(diào)整、更新規(guī)劃;
5、配合項(xiàng)目經(jīng)理,組織完成方案(建議書(shū)、工作說(shuō)明書(shū))的設(shè)計(jì)和成本測(cè)算;
6、對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);
7、配合做好與合作伙伴的技術(shù)交流;
任職要求 :
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年及以上項(xiàng)目實(shí)施、軟件開(kāi)發(fā)、售前支持工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較全面的計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),具備良好的表達(dá)溝通能力和售前講解能力,及軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)、常用操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用平臺(tái)中間件等技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí);
4、具備較強(qiáng)的演講和交流能力及文檔撰寫(xiě)能力,邏輯思維和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);
5、具有高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)精神佳。