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一、崗位內容
1、工單處理:通過線上接工單，負責處理站點內充電寶設備日常維護、補寶、斷線、故障等，需及時響應工單，并在規(guī)定時間內按照標準完成工單任務，確保能夠迅速有效地解決工單問題;
2、設備維護:負責處理站點內充電寶設備日常維護、補寶、斷線、故障等，確保所負責區(qū)域的充電寶設備始終處于良好狀態(tài)，設備的整潔和安全等;
3、用戶服務:所負責站點商戶的基本客情維護，收集用戶的反饋，及時滿足客戶的工單需求，提升服務質量;
二、任職要求
1、學歷不限18-40歲，相關充電寶售后工作優(yōu)先
2、熟悉周邊路線，合理規(guī)劃線路，有服務意識。
3、會騎車、有騎手、快遞經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、良好的溝通協(xié)調能力，應急能力較好，耐心細致；
5、會使用導航、智能手機，有較強的責任心和團隊協(xié)作精神
三、福利待遇：
1.無責底薪+全勤獎+績效
2.階梯獎勵：每月點亮臺數(shù)
3.公司提供電動車
上班時間自由：
下午13:30-18:30，晚上19:30-22：30
月休四天，固定周日休