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崗位職責：
1. 銷售管理與業(yè)績達成： 全面負責銷售展廳的日常運營，帶領銷售團隊完成乃至超越既定的新車銷售、金融保險、二手車等各項業(yè)務指標。
2. 客戶體驗提升： 確保每一位客戶都能享受到符合奔馳品牌的、極致尊享的購車及服務體驗，妥善處理客戶關系與重大投訴，提升客戶滿意度和忠誠度。
3. 團隊帶領與人才發(fā)展： 負責銷售團隊的組建、培訓、激勵與日常管理，激發(fā)團隊潛能，打造一支專業(yè)、高效、富有凝聚力的頂尖銷售團隊。
4. 市場洞察與運營協(xié)同： 敏銳洞察本地市場動態(tài)與競爭對手信息，有效制定并執(zhí)行本地化營銷策略。與市場、售后、財務等部門緊密協(xié)作，促進整體業(yè)務協(xié)同發(fā)展。
5. 展廳形象標準維護： 嚴格監(jiān)督并維護展廳環(huán)境、展車狀態(tài)、員工形象及工作流程，確保所有環(huán)節(jié)均符合梅賽德斯-奔馳最新標準。
任職要求：
1. 基本經驗： 大專及以上學歷，擁有3年以上高端汽車品牌銷售經驗，其中至少2年銷售團隊管理或展廳經理崗位經驗。擁有梅賽德斯-奔馳體系內管理經驗者優(yōu)先考慮。
2. 業(yè)務能力： 精通汽車銷售全流程，對汽車金融、保險、置換等衍生業(yè)務有深刻理解和出色的推動能力。
3. 領導力與影響力： 具備卓越的團隊領導、激勵和培養(yǎng)能力，能夠營造積極向上、結果導向的團隊氛圍。
4. 客戶為先： 深刻理解高端品牌的服務理念，對客戶需求有敏銳的洞察力，追求極致的客戶滿意度。
5. 個人特質： 擁有出色的溝通表達能力、抗壓能力和解決復雜問題的能力。形象氣質佳，熱愛奔馳品牌，具備高度的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。