職位描述
車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)店事故車輛，為客戶提供專業(yè)的事故車修復(fù)建議和維修方案
2. 估算事故車輛維修費(fèi)用，與保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故定損和理賠溝通
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度，提升店鋪口碑
4. 協(xié)助店長(zhǎng)完成事故車輛相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)
崗位要求：
1. 具備汽車維修相關(guān)專業(yè)背景，熟悉車輛構(gòu)造及維修流程
2. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件
3. 具備一定的保險(xiǎn)理賠知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)
4. 有4S店事故顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
哈爾濱市-道里區(qū)-機(jī)場(chǎng)路18號(hào)
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黑龍江省萬(wàn)家祥和汽車銷售服務(wù)有限公司黑龍江省萬(wàn)家祥和汽車銷售服務(wù)有限公司，隸屬于吉林華誠(chéng)偉業(yè)集團(tuán)旗下第三家紅旗品牌4S店，華誠(chéng)偉業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)一汽豐田、一汽奧迪、一汽解放、一汽馬自達(dá)、一汽大眾、一汽紅旗等眾多品牌店。萬(wàn)家祥和紅旗體驗(yàn)中心座落于哈爾濱市道外區(qū)先鋒路9號(hào)，地理位置優(yōu)越，交通便利，廳不僅包含了中國(guó)傳統(tǒng)文化元素，同時(shí)又展現(xiàn)了現(xiàn)代都市時(shí)尚氣息，充分展示了紅旗品牌的高端定位。黑龍江省萬(wàn)家祥和紅旗體驗(yàn)中心的成立，標(biāo)志著紅旗品牌正式進(jìn)軍黑龍江市場(chǎng)。讓一直以來(lái)關(guān)心和支持紅旗品牌的黑龍江消費(fèi)者，可以近距離體驗(yàn)到紅旗風(fēng)采，也讓紅旗轎車憑借自身實(shí)力和魅力贏得更多喜愛和信賴，為全國(guó)布局打下基礎(chǔ)。
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