崗位職責(zé):
1.調(diào)研并分析市場競爭情況,定期輸出報(bào)告;
2.收集和梳理商家需求,基于市場情況及商家需求,制定相應(yīng)商家政策;
3.定期拜訪KA商家,承接商家入駐后的短、中、長期運(yùn)營需求和運(yùn)營規(guī)劃;
4.熟悉O2O平臺(tái)商家運(yùn)營玩法,對(duì)KA商家運(yùn)營有一定的工作經(jīng)驗(yàn);
5.對(duì)接并處理商家客訴,提高商家活動(dòng)參與度及滿意度;
6.發(fā)展和維護(hù)重點(diǎn)KA商家,培育重點(diǎn)KA商戶成長,提升商家在平臺(tái)的流水及規(guī)模。
任職要求:
1.具備至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)商家運(yùn)營、策略運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉策略運(yùn)營管理流程和思路;
2.阿里、天貓、淘寶、支付寶、京東、滴滴等公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.價(jià)值觀正、富有正能量、高度責(zé)任心,且在工作中皮實(shí)、自省、聰明。