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1、每天負(fù)責(zé)清潔安排的客房，使其達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，例如：
　　A、換床單、枕套、做床。
　　B、清潔浴室、清潔地毯、墻壁和窗框家具抹塵。
　　C、換毛巾、補用品，例如：香皂、文具用品雜等。
　　D、倒垃圾、清潔煙灰缸、各垃圾桶、清潔水杯。
　　E、清潔衣柜、墻紙、天花板、空調(diào)風(fēng)口、鏡子和地毯塵。
　　2、將用完的工具及時放到工作車，給客人提供良好的服務(wù)。
　　3、檢查并補充客房酒水和商品。
　　4、當(dāng)客人要求加額外用品時要及時送給客人，并負(fù)責(zé)收回。例如：加床、插座、吹風(fēng)機(jī)等。
　　5、清潔服務(wù)區(qū)域，例如：員工廁所、工作間、防火門、樓道等。
　　6、及時向領(lǐng)班報告特殊情況，例如：報告工程維修單、換燈泡、發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有貴重物品（金器、錢、首飾等）未做的“DND”房間，遺留物品的上交及匯報。
　　7.補充工作車的'物品保持工作車的清潔，并按照標(biāo)準(zhǔn)擺放。
　　8.填寫好每日工作報告表。
　　9.保養(yǎng)好所使用的機(jī)器設(shè)備，如吸塵機(jī)。
　　10.負(fù)責(zé)保管樓層總鑰匙，并在下班時交給辦公室。
　　11.向領(lǐng)班及時報告房間狀態(tài)。
　　12.向領(lǐng)班報告沒有清潔的房間并說明原因。
　　13.服從領(lǐng)班的工作安排。
　　14.及時報告在樓層發(fā)生的其他情況或可疑人物。