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更新于 10月20日

在線客服文員

4500-6000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 兼職/臨時
  • 招50人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服倒班制
可兼職可全職
工作內容:1、負責日常交付訂單的跟進,幫助用戶協調解決提車前的準備事
項,為用戶提供卓越的線上服務體驗與一線銷售、現場接待同
事等提前準確同步信息,辨識異常情況,快速聚焦問題,并聯動多部
門資源快速解決問題,協助為用戶提供卓越的提車體驗。
2、負責與城市端一線交付團隊(包括倉儲等)的多頻溝通,合理安
排用戶提車時間,確保交付過程的高效和精準。
培訓&帶教補貼發(fā)放標準:
培訓期補貼:
入職天數累計達30天及以上,將隨次月薪資發(fā)放。
如入職天數低于30天(舉例提前離職等),則不發(fā)放;
培訓考核不通過,按照培訓補貼50%發(fā)放。
帶教期補貼:按實際出勤天數發(fā)放(如帶教期間提前離職,也
按照實際出勤天數結算)
培訓期5天(每天100元),帶教期14天(每天150元)
任職要求:1.大專及以上,經驗豐富可放寬到中專
2、25-40周歲之間,有相關經驗優(yōu)先;
3、接受有相關經驗的應屆畢業(yè)生
4、接受倒班

工作地點

合肥蜀山區(qū)智能科技園F棟

職位發(fā)布者

陳女士/人事經理

剛剛活躍
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公司Logo君潤優(yōu)活科技(深圳)有限公司
君潤人力是一家以科技驅動的綜合人力資源解決方案服務商,秉承“正直本分、客戶為本、開放共贏”的服務理念,依托行業(yè)領先的科技水平和服務能力,致力于為客戶提供專業(yè)招聘、崗位外包、勞務派遣、流程外包、全國人事服務、全國社保公積金管理、薪酬管理等一站式人力資源服務,幫忙客戶提升人力資源管理效能及核心競爭力。截至目前,君潤人力已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、蘇州等192個地區(qū)成立了分公司,服務客戶含美團、餓了么、順豐、樸樸超市、盒馬鮮生、必勝客、喜茶、滿記甜品、紛來等500余家大中型知名企業(yè),服務人數超300w+。
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