職位描述
售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服售后客服全白班醫(yī)院美發(fā)/美容/保健衛(wèi)生服務(wù)
- 及時(shí)、專(zhuān)業(yè)地回答患者來(lái)電，提供必要的醫(yī)美專(zhuān)業(yè)知識(shí)和建議
- 面對(duì)面地與患者或家屬溝通，解答疑問(wèn)，提供就醫(yī)指導(dǎo)
- 使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和易懂的語(yǔ)言，幫助患者理解醫(yī)美知識(shí)和治療方案。
- 在醫(yī)患之間起到橋梁作用，協(xié)助雙方進(jìn)行有效溝通，解決醫(yī)患糾紛和矛盾。
- 通過(guò)定期滿(mǎn)意度調(diào)查和收集患者反饋，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)
工作地點(diǎn)
哈爾濱香坊區(qū)贛水路12-5號(hào)
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高星月/人事經(jīng)理
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哈爾濱索菲醫(yī)療美容門(mén)診有限公司哈爾濱索菲整形美容門(mén)診有限公司，位于香坊區(qū)贛水路12號(hào)，是哈爾濱市首家經(jīng)省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)成立的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)，也是一家醫(yī)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，現(xiàn)開(kāi)設(shè)美容外科、美容皮膚科、美容中醫(yī)科、美容口腔科、檢驗(yàn)科等科室，是目前黑龍江省內(nèi)最具規(guī)模的醫(yī)療整形美容機(jī)構(gòu)之一。從建立之初的2002年到現(xiàn)在的2021年，20年來(lái)，索菲一路秉承“專(zhuān)業(yè)、安全、誠(chéng)信、滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、自然”的手術(shù)風(fēng)格，廣泛吸納社會(huì)賢才，積累人才，注重市場(chǎng)考察，不斷研究醫(yī)療技術(shù)的升級(jí)，用實(shí)戰(zhàn)操練鍛就出一支高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)，使索菲品牌不斷壯大，成就今天的不菲業(yè)績(jī)。
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