職位描述
投訴客服電話客服全白班辦公室坐班運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
工作內(nèi)容：
日常處理投訴工單，包括首響、派單、審核歸檔等，推動(dòng)用戶快速有效處理；
工作要求：
1.35歲以內(nèi)（經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬），高中以上學(xué)歷；
2.外呼接聽(tīng)1年以上，有電話投訴處理客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.有良好的服務(wù)意識(shí)；
工作時(shí)間：
1.8:30～18：00，午休1.5小時(shí)，月休8天排班制，節(jié)假日正常輪班（享受法定三薪）；
薪資待遇：
無(wú)責(zé)底薪2800含300滿勤+績(jī)效1200+提成（每單按2元-6元）
培訓(xùn)期2周，50/天
試用期2個(gè)月，繳納社保
工作地點(diǎn)
棲霞區(qū)南京紫東國(guó)際創(chuàng)意園西區(qū)F4棟316
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 南京建鄴區(qū)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
雷女士/獵頭顧問(wèn)
立即溝通
廣東愛(ài)才人力資源有限公司愛(ài)才人力資源集團(tuán)成立于2016年1月，總部位于中國(guó)杭州國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是“浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)理事單位”、“杭州市人力資源促進(jìn)會(huì)理事單位”、“浙江中小企業(yè)協(xié)會(huì)理事單位”。榮獲2018《中國(guó)HR好服務(wù)》TOP30優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)、浙江省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)“四星級(jí)企業(yè)”。
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