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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 筆記本客服！！無銷售性質(zhì)

4000-5000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服VIP客服全白班咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
服務(wù)中心筆記本客服專員面試通知：
面試時(shí)間：10月20日
面試方式：線下面試
入職時(shí)間：10月22日
班次：靈活排班制(做五休二9-6 13-22或上二休二9-21 10-22)
打字速度 ：50字/分鐘（面試前測試）
崗位JD：
崗位職責(zé)：
1、通過在線工具與客戶溝通，理解客戶需求，推薦適合的筆記本產(chǎn)品，促成交易（售前）；
2、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、購物流程、售后等問題，提供專業(yè)咨詢與技術(shù)支持；
3、處理客戶售后問題，包括退貨、退款、投訴等，跟進(jìn)處理進(jìn)度并反饋結(jié)果；
任職要求：
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷；
技能：
1、良好的傾聽、溝通、表達(dá)與抗壓能力；
2、熟練使用辦公軟件；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度≥60字/分鐘；
薪資待遇：
底薪3，綜合4-5左右（試用期薪資不打折）
五險(xiǎn)一金入職交

工作地點(diǎn)

青島黃島區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)11

入職公司信息

  • 入職公司: 上海東方數(shù)智購商務(wù)有限公司
  • 公司地址: 上海市楊浦區(qū)國定路400號上海東方電視購物有限公司1
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

石女士/職業(yè)顧問

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東愛才人力資源有限公司
愛才人力資源集團(tuán)成立于2016年1月，總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是“浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會理事單位”、“杭州市人力資源促進(jìn)會理事單位”、“浙江中小企業(yè)協(xié)會理事單位”。榮獲2018《中國HR好服務(wù)》TOP30優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)、浙江省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級“四星級企業(yè)”。
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