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一、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)管理（核心職責(zé)）
1. 系統(tǒng)維護(hù)：
負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)中銷售模塊的日常維護(hù)和數(shù)據(jù)錄入。
確保所有銷售線索、客戶信息、訂單、車輛資源、交易數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng)。
管理系統(tǒng)的用戶權(quán)限，為銷售顧問創(chuàng)建、禁用賬號。
2. 銷售數(shù)據(jù)錄入與核對
每日核對并錄入銷售訂單、車輛合同、開票信息及交車信息。
與財務(wù)部門核對車款、首付款、貸款金額到賬情況，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)一致。
及時將已交車客戶資料錄入系統(tǒng)，并同步至售后服務(wù)部門。
3. 數(shù)據(jù)報表制作與分析：
每日、每周、每月定期從DMS系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，制作標(biāo)準(zhǔn)化銷售報表（如：銷售日報、周報、月報）。
報表內(nèi)容通常包括：銷量、庫存、進(jìn)銷存分析、線索量、邀約到店量、成交率、車型占比、銷售顧問業(yè)績**等。
為銷售經(jīng)理提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析支持，幫助管理層洞察業(yè)務(wù)狀況。
4. 廠家系統(tǒng)對接：
負(fù)責(zé)主機廠（品牌方）指定系統(tǒng)的操作，如：訂單上報、銷售數(shù)據(jù)同步、報表上傳、市場活動申請等。
確保廠家系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與店內(nèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致，以滿足廠家的考核要求，爭取返利。
二、車輛資源管理
1. 庫存管理：
在系統(tǒng)中管理整車庫存，實時更新車輛狀態(tài)（在途、在庫、已訂、已售）。
制作并分發(fā)庫存車輛清單，告知銷售團(tuán)隊可用資源。
協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行庫存結(jié)構(gòu)分析，預(yù)警長庫齡車輛。
2. 訂單管理：
跟蹤和管理客戶訂單，在系統(tǒng)中更新訂單狀態(tài)（確認(rèn)、生產(chǎn)中、運輸中、到店）。
與廠家或物流方溝通，查詢訂單車輛的生產(chǎn)和發(fā)運狀態(tài)，并及時反饋給銷售顧問和客戶。
三、行政與后勤支持
1. 文書與檔案管理：
負(fù)責(zé)銷售合同、單據(jù)等文件的整理、歸檔、保管與查詢工作。
管理客戶資料檔案，確保其完整性和保密性。
2. 證件資料管理：
接收、核對和管理新車隨車文件，如合格證、一致性證書、進(jìn)口車關(guān)單等。
將證件及時交付給相關(guān)經(jīng)辦人員（如交付主管、上牌員），并做好登記。
3. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)：
作為銷售部與財務(wù)部、售后部、市場部、庫存管理部門之間的溝通橋梁。
傳遞內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)資源，解決流程中的問題。
4. 辦公用品管理：
負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的申領(lǐng)、發(fā)放和保管。
四、市場與線索支持
1. 銷售線索分配：
接收從市場部、官網(wǎng)、垂直網(wǎng)站等渠道導(dǎo)入的銷售線索。
根據(jù)既定規(guī)則，將線索公平、合理地分配給銷售顧問，并跟蹤分配結(jié)果。
2. 廣告物料管理：
協(xié)助市場部管理銷售相關(guān)的宣傳物料、價格牌、促銷海報等。