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一、崗位職責(zé)?
1、業(yè)績攻堅(jiān)與市場(chǎng)開拓：聚焦文旅、旅行社行業(yè)，主導(dǎo) ERP 系統(tǒng)的市場(chǎng)推廣與銷售，精準(zhǔn)拆解年度銷售目標(biāo)，制定季度、月度執(zhí)行計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)，持續(xù)提升市場(chǎng)占有率。?
2、定制化銷售策略落地：深度調(diào)研客戶業(yè)務(wù)模式，結(jié)合文旅行業(yè)淡旺季、旅行社線路規(guī)劃等特點(diǎn)，分析客戶運(yùn)營管理痛點(diǎn)，如資源調(diào)配效率低、財(cái)務(wù)結(jié)算復(fù)雜等，針對(duì)性設(shè)計(jì)銷售方案，通過產(chǎn)品功能演示、案例分享等方式，展現(xiàn) ERP 系統(tǒng)在提升管理效率、降低成本等方面的核心優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)銷售線索轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單。?
3、客戶資源深度挖掘：綜合運(yùn)用電話溝通、線下拜訪、行業(yè)展會(huì)、社交媒體等多渠道，主動(dòng)開發(fā)旅行社、文旅集團(tuán)等目標(biāo)客戶，建立高質(zhì)量客戶資源庫；定期開展客戶需求調(diào)研，根據(jù)客戶規(guī)模、業(yè)務(wù)類型提供適配的產(chǎn)品解決方案，持續(xù)挖掘潛在合作機(jī)會(huì)。?
4、全周期客戶關(guān)系管理：從簽約到售后，全程跟進(jìn)客戶，建立完善的客戶檔案；協(xié)調(diào)技術(shù)、售后等部門，高效解決客戶在系統(tǒng)部署、使用過程中遇到的問題，及時(shí)處理突發(fā)狀況；定期回訪客戶，收集反饋意見，通過增值服務(wù)、活動(dòng)策劃等方式增強(qiáng)客戶粘性，推動(dòng)客戶續(xù)約與二次采購。?
5、市場(chǎng)情報(bào)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化：密切關(guān)注文旅行業(yè)政策變化、競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求趨勢(shì)，定期撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司產(chǎn)品迭代、營銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持，助力內(nèi)部系統(tǒng)和流程優(yōu)化升級(jí)。?
二、任職要求?
1、教育與資源：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、核心能力：熟練掌握業(yè)務(wù)開發(fā)技巧，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)與溝通能力，能清晰傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值；擁有出色的商務(wù)談判與客戶管理能力，可獨(dú)立完成從需求分析到合同簽訂的全流程銷售工作；具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與跨部門團(tuán)隊(duì)高效配合。?
3、銷售經(jīng)驗(yàn)：1年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷、電話銷售等多種銷售模式，熟練運(yùn)用 CRM 等銷售工具；具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶異議與突發(fā)問題。?
4、行業(yè)認(rèn)知：對(duì) ERP 軟件產(chǎn)品有深入了解，熟悉文旅、旅行社行業(yè)業(yè)務(wù)流程及管理痛點(diǎn)；能快速理解客戶需求，提供專業(yè)的定制化解決方案。?
5、個(gè)人特質(zhì)：積極樂觀，具備較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)感；親和力強(qiáng)，善于維護(hù)客戶關(guān)系，擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)。?
三、薪資福利?
1、薪酬體系：極具競爭力的底薪 + 高額提成（上不封頂） + 年終達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金 + 浮動(dòng)提成，優(yōu)秀者年收入可達(dá) 30 萬 +。?
2、基礎(chǔ)保障：繳納五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等。?
3、工作體驗(yàn)：本地化辦公；舒適現(xiàn)代化的辦公環(huán)境，配備完善的辦公設(shè)備；扁平化管理，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，提供系統(tǒng)的培訓(xùn)與廣闊的晉升空間。?
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