職位描述
倒班制
一、崗位職責
1. 負責新開戶用戶的實時回訪工作，包括但不限于（開戶回訪確認，滿意度問卷，產(chǎn)品使用問卷，客戶經(jīng)理服務以及平臺使用體驗等），日均回訪量180/戶；
2. 在保證話務品質(zhì)的前提下，提高呼出效率及業(yè)務水平，提升客戶服務滿意度；
3. 完成上級安排交辦的其他工作
二、任職要求
1、中專、大專及以上學歷
2、有較強的溝通表達能力，應變能力強，普通話標準
1. 負責新開戶用戶的實時回訪工作，包括但不限于（開戶回訪確認，滿意度問卷，產(chǎn)品使用問卷，客戶經(jīng)理服務以及平臺使用體驗等），日均回訪量180/戶；
2. 在保證話務品質(zhì)的前提下，提高呼出效率及業(yè)務水平，提升客戶服務滿意度；
3. 完成上級安排交辦的其他工作
二、任職要求
1、中專、大專及以上學歷
2、有較強的溝通表達能力，應變能力強，普通話標準
工作地點
濟南槐蔭區(qū)西城·匯金金融中心6層
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職位發(fā)布者
惠先生/總裁
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