職位描述
售后客服租賃服務(wù)
職位描述：
1、帶領(lǐng)售后團隊完成商用復合機租賃的售后業(yè)務(wù)支持，包含線上技術(shù)支持、線下維修、調(diào)度工作等。 2、對商務(wù)的工作負責，對商務(wù)反饋的收款問題，及時處理應(yīng)對；對換套餐、耗材快遞等，給出意見、決策。
任職要求；
1、懂網(wǎng)絡(luò)和硬件技術(shù)（如做過helpdesk等技術(shù)類工作），帶過團隊，對打印機了解者佳。
2、談吐佳，此崗位需要對外（客戶）交流，屬于強溝通崗。
下屬：商務(wù)1人；技術(shù)4人
工作地點
寶山區(qū)上海富仕勒數(shù)碼科技有限公司蕰川路1188弄66號B棟1號樓
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職位發(fā)布者
朱女士/人事主管
立即溝通
上海富仕勒數(shù)碼科技有限公司上海富仕勒數(shù)碼科技有限公司成立于2017年，在以客戶為需求的情況下，提供復合機、打印設(shè)備、掃描設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品的銷售、解決方案及服務(wù)，目前我們在京東和天貓平臺運營十多家辦公產(chǎn)品店鋪，通過電商平臺及相關(guān)零售市場提供有競爭力的產(chǎn)品，為客戶的購買和使用持續(xù)創(chuàng)造價值。我們始終認為兩個重要：客戶很重要：客戶產(chǎn)生的需求是我們予以生存下去的基礎(chǔ)，在客戶產(chǎn)生需求的時候，我們提供的服務(wù)得到客戶的認可，才會有我們的價值。團隊很重要：在客戶向我們招手的時候，有責任心有貢獻的團隊才能成就公司的價值，才能成就公司為客戶提供的價值。專而精、小而美：大機會主義的時代中，千萬不要機會主義，我們就是專心致致的要做一家小公司，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，為團隊提供發(fā)揮的舞臺，我們堅持杜絕誘惑，真誠實意，堅持進取。希望有夢想、有激情的有志之士加入我們的團隊，如果您為我們添加一塊磚，我們將提供您走向成功的階梯。
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