崗位職責(zé):
1. 熟悉產(chǎn)線、產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常在抖音、快手、西瓜等電商、社交平臺(tái)的直播,對(duì)公司產(chǎn)品(房車及其他)進(jìn)行展示和使用講解,解答客戶問題,通過(guò)直播和平臺(tái)粉絲互動(dòng),引導(dǎo)顧客下單,促進(jìn)銷售。
2、日常了解并配合店鋪活動(dòng),了解直播相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容的特性和細(xì)節(jié),與粉絲做到有針對(duì)性的互動(dòng),解決粉絲提出的問題,活躍直播間氣氛,增加粉絲的粘度以及數(shù)量。
3、提高粉絲活躍度,增加買家的粘度以及數(shù)量。
4. 完成公司要求的直播場(chǎng)次及直播時(shí)長(zhǎng)。
5. 在非直播期間,通過(guò)客服聊天工具,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問,促成銷售訂單。
6. 收集和整理客戶的反饋信息、直播數(shù)據(jù)等,反饋給相關(guān)主管人員分析。
7. 完成公司交予的相關(guān)工作。
任職資格:
1.性格開朗,鏡頭感強(qiáng),不懼生,不怯場(chǎng),熱情有活力,有強(qiáng)大的感染力,能帶動(dòng)活躍氣氛。
2.口齒伶俐、吐字清晰??诓藕?,能適應(yīng)較長(zhǎng)時(shí)間直播,能靈活變通,不冷場(chǎng)。
3. 能熟練駕駛C1照,有直播工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4. 有強(qiáng)烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力,對(duì)待工作積極主動(dòng),有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心,樂觀開朗,有親和力,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.請(qǐng)附上近期生活照。
6,薪資:底薪+提成(可面談)
職位福利:節(jié)日福利、調(diào)休、加班費(fèi)、包吃、五險(xiǎn)一金