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更新于 11月8日
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服務(wù)顧問助理

6000-9000元
  • 煙臺福山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車維修店4S店汽車廠家車輛救援服務(wù)汽車保養(yǎng)
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)顧問對進(jìn)廠保養(yǎng)、維修車輛的接待工作，根據(jù)車輛巡檢、維修履歷及客戶需求，確認(rèn)本次保養(yǎng)、維修項目并完成eas制單工作；
2、負(fù)責(zé)維修過程中溝通協(xié)調(diào)工作；聽取客戶的反映和要求，及時溝通車輛維修項目和維修進(jìn)度，提高客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)交車結(jié)算工作，準(zhǔn)備好交車所需信息和材料，引導(dǎo)、陪同客戶做交車前的最終檢查和結(jié)算工作。
4、協(xié)同客戶檔案信息更新和企微添加，與客戶保持聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求：
1、30周歲及以下；
2、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上本崗位工作經(jīng)驗；
4、無不良征信記錄；
5、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡；
6、同行同崗經(jīng)驗豐富者可適當(dāng)放寬條件。

工作地點

煙臺福山區(qū)機(jī)場路567號

職位發(fā)布者

于文莉/人事經(jīng)理

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公司Logo煙臺中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司
中升集團(tuán)控股有限公司(「中升集團(tuán)」)是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。集團(tuán)擁有廣泛的全國性4S(包括銷售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查)經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)及城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華和中高端品牌組合，包括奔馳、雷克薩斯、奧迪、寶馬、沃爾沃、捷豹路虎、豐田、日產(chǎn)、本田等品牌。中升集團(tuán)是中國首家獲得豐田經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商，以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經(jīng)銷代理權(quán)的公司之一。集團(tuán)一直致力發(fā)展一站式的經(jīng)營模式，于各4S經(jīng)銷店提供新車銷售，以及售后產(chǎn)品及服務(wù)，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù)，以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。
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