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上班時(shí)間：周中9:00-18:00 周末8:30-17.30 中午休息1.5h 崗位職責(zé) 1、制定并實(shí)施電話咨詢團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧、產(chǎn)品知識和銷售能力。 2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)和維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶續(xù)費(fèi)率和轉(zhuǎn)介紹率。 3、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行電話溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和解決方案，提升客戶滿意度和信任度。 4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成課程咨詢、客戶邀約、訂單轉(zhuǎn)化等核心目標(biāo)。 任職要求 1、 教育背景 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、教育學(xué)、心理學(xué)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉K12、銷售相關(guān)、咨詢類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn) 1、2年以上行業(yè)電話咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、具備出色的溝通能力、談判技巧和銷售能力，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并有效促成交易。 福利保障 五險(xiǎn)：轉(zhuǎn)正即享受完善的五險(xiǎn)保障，為您的生活和健康保駕護(hù)航。 帶薪休假：享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各類假期，保障您的休息權(quán)益。暑假有3＋5天放假