崗位職責:
1、負責社區(qū)運營規(guī)劃,根據(jù)集團整體社運模塊,進行運營策略制定,市場競品分析,項目可行性等,并最終跟進項目的社運空間落地;
2、統(tǒng)籌社群運營管理,協(xié)調內外部資源進行項目的推進、社群的建立維護裂變傳播,持續(xù)提升社區(qū)的品牌影響力和生態(tài)聚合力;
3、搭建社區(qū)運營機制,負責社群活動策劃及執(zhí)行管理,跟蹤活動數(shù)據(jù),關注社群人員交流內容,及時發(fā)現(xiàn)問題并落實改進意見;
4、基于對用戶和平臺的了解,針對不同類型用戶設計有效激勵機制,制定社群運營策略及發(fā)布內容,管理社群互動,提升社群活躍度和滿意度;
5、核心用戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題。
任職要求:
1、本科及以上學歷;5年以上用戶運營管理經(jīng)驗,有大型社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、思路清晰,對社群運營、用戶增長、用戶行為與心理深入了解,有完整的操作經(jīng)驗且有成功案例加分;
3、熟悉社群運營各類應用知識技巧,熟悉相關傳播規(guī)律;
4、積極進取,求知欲強,抗壓力強,善于溝通協(xié)作,有團隊意識。